BMX

Tiendas de BMX de España: Cromoly

© Fran Cortizo / OCO Visual Media
La única tienda de BMX de Vigo nació en 2004 y siempre ha tenido un papel muy activo en la ciudad.
Por Marc FontrodonaPublicado el
En el número 61 de la Calle Urzaiz de Vigo (Galicia) se encuentra la tienda Cromoly. Un local de 45m2, con almacén y taller en otro local de 150m2, ofrece productos de BMX, skate y scooter. Su propietario y fundador es Alejandro Durán Silva, más conocido como Alex.
Su tienda tiene marca propia y un team formado por Nacho Gómez, Saúl Vilar, Cristian Pombo y José María ‘Champi’ Galán (BMX); Jesús Calatrava (Skate); y Brais Gil y Yago Senra (Scooter). Le hemos entrevistado para conocer su historia, anécdotas, situación actual del comercio, etc.
Alex, el fundador y propietario de Cromoly
Alex, el fundador y propietario de Cromoly
Alex, cuéntanos cómo fueron los inicios de Cromoly…
La tienda nació en 2004. La fundé junto a mi amigo y antiguo socio Jacobo García Rodríguez, ‘Yaco’. Por aquel entonces teníamos 24 años y decidimos probar suerte con una tienda de BMX y skate. El BMX funcionó especialmente porque éramos la única tienda de Vigo de esta modalidad. Pero también funcionó porque empezamos a distribuir algunas marcas, a crear equipo y a organizar eventos. Poco después vería la luz nuestra propia marca.
El BMX nos funcionó especialmente porque éramos (y somos) la única tienda de Vigo de esta modalidad
Alex
En 2004 ya se hizo el primer Queimada Contest, si no me equivoco.
Es nuestro primer gran recuerdo. Hoy en día es el campeonato de BMX de O Marisquiño. Esa primera edición del 2004 fue muy gratificante. Recibimos mucho apoyo y de ahí salió la fuerza para seguir adelante.
Yo conozco a Cromoly gracias a O Marisquiño. ¿Desde cuándo estáis con el festival?¿Qué supone organizar parte de un evento así?
Con O Marisquiño empezamos en 2006. Un evento así da mucho trabajo y requiere de mucha organización previa, así como contar con gente implicad. Muchas veces se convierte en una pesadilla llena de obstáculos y con un nivel de estrés brutal, pero cuando llega el domingo y se acerca el fin del festival se te ponen los pelos de punta al ver que ya todo pasó y la gente está súper contenta y agradecida. Eso lo cura todo y es difícil explicarlo en palabras.
¿Alguna batallita especial?
Batallas tenemos muchas. Recuerdo el 2007 que fui a recoger a un almacén del Ayuntamiento las rampas para empezar a montarlas. Teníamos una semana para montar todo y estaban destrozadas. Alguien con una excavadora las destrozó sin querer. Tuvimos que remendarlo y por aquel entonces no teníamos presupuesto para madera nueva… tocó trabajar muy duro.
Volvamos a vuestra historia, ¿qué otro momento destacarías?
Cuando montamos nuestra segunda tienda en una antigua discoteca totalmente desmantelada en forma de cabaña. Tenía unos 400m2 de local y unos 1000m2 de finca situada cerca de la Playa de Samil, en Vigo.
La tuvimos que rehabilitar por completo y montamos un centro de trabajo con tienda, distribuidora, escuela, dos rampas (una con spine exterior y otra minirampa cubierta), un pequeño dirt en la parte trasera… fueron años de mucho trabajo, pero fue un sueño hecho realidad.
La actual tienda de Cromoly en la Calle Urzaiz de Vigo
La actual tienda de Cromoly en la Calle Urzaiz de Vigo
¿Y alguno de la historia reciente de Cromoly?
La construcción del nuevo skatepark de Vigo, en Navia. Se inauguró el año pasado después de muchos años de lucha que llegaron a buen puerto gracias al apoyo local y del club.
En moda y complementos ya solo ofrecemos nuestra propia marca. Así ofrecemos calidad y un gran servicio con precios muy competitivos sin estar en un constante círculo de rebajas.
Alex
Hablemos de la tienda en la actualidad. ¿Qué cambios ha vivido?
La tienda está especializada en BMX, scooter, skate y moda urbana en general. Antes tocábamos muchísimas marcas, pero con el cambio de consumo (al e-commerce) muchas están más centradas en vender ellos mismos y en grandes plataformas online y ya no son tan rentables para las tiendas pequeñas.
Así que ahora ‘solo’ ofrecemos marcas especializadas con buen servicio; y en tema moda y complementos ya solo ofrecemos nuestra propia marca. De esta manera podemos ofrecer calidad y un gran servicio con precios muy competitivos sin estar en un constante circulo de rebajas. Es cierto que es un gran trabajo adicional, pero me gustan los retos.
Interior de la tienda Cromoly
Interior de la tienda Cromoly
¿Y vendéis online?
Sí, de siempre vendimos online y cada vez funciona mejor. Además nos gusta llamar al cliente en cada pedido para corroborar lo que compra y ofrecer una venta online pero cercana y de calidad.
Este podría ser un argumento, pero ¿qué dirías que hace especial a Cromoly?
Que en el tema de BMX y el scooter somos la única tienda especializada en Vigo y nos gusta dar un servicio de calidad al cliente, explicando las diferencias en los productos y lo que mejor le conviene para su nivel. Además, ofrecemos servicios de eventos y construcción de skateparks y certificaciones.
La principal dificultad a la que nos enfrentamos es que no solo vendemos un producto, sino una ilusión. Y la venta online no es capaz de mantener esa ilusión
Alex
¿A qué dificultades os enfrentáis?
La principal dificultad en estos momentos es el cambio de consumo. Se podría decir que nosotros no solo vendemos un producto, también vendemos una ilusión y una forma de vida. Sinceramente, la venta online no es capaz de mantener esa ilusión, de formar equipos, de organizar eventos, de ofrecer productos para profesionales. Buscar el mejor precio se traduce en que no podamos mantener un equipo fuerte y eso desmotiva rápido, los chavales dejan de practicar, algunos skateparks acaban abandonados… En otras palabras: lo difícil es mantener la ilusión. Si la hay, las ventas llegan solas.
Ahora el furor es el skate femenino. Es brutal la de chicas que nos visitan todos los días en busca de patín
Alex
Como tienda que se fundó especializada en BMX y la única de Vigo, ¿cómo veis esta modalidad y a las tiendas?
El momento actual de la tienda es bueno. El BMX está muy estable, al igual que el scooter. Te diría que ahora el furor es el skate entre las chicas, quizás por una famosa serie de chicas que patinan por nueva York, pero es brutal la de chicas que nos visitan todos los días en busca de patín. También nos afectó muchísimo el furor de un famoso videojuego los últimos años.
En cuanto a la tienda, hemos tenido que tomar decisiones duras o difíciles como invertir en nuestra marca de ropa y complementos, pero eso nos salvó y ahora estamos en un buen momento de ventas.
En moda y complementos, Cromoly solo vende su propia marca
En moda y complementos, Cromoly solo vende su propia marca
¿Qué futuro le ves al BMX?¿Y a las tiendas?
El furo lo veo en tiendas físicas en grandes ciudades con fuertes inversiones y con material muy seleccionado por gente profesional. Si no es imposible.
Todo esto debe ir acompañado de una web muy competitiva. El joven de ahora lo ve todo por el móvil y si le convence se acerca a la tienda. Si no tienes esta herramienta, lo tienes complicado.
En lo que respecta a los distribuidores tienen que ponerse las pilas en ofrecer un mejor servicio para tiendas (B2B: plataforma de venta para tiendas) con información directa sobre el stock disponible. Este servicio que es clave para dar una rápida respuesta al cliente cuando no lo tienes delante.
¿Qué productos y marcas dirías que están en auge?
Los productos más demandados son los relacionados con disciplinas de Street. Da igual la moda, el Street siempre está allí. En BMX dio un gran salto con marcas como Subrosa Brand, Shadow, Cult, BSD, Odyssey…
En scooter te diría que Blazer Pro quizás tiene una gran gama a un precio inmejorable y de gran calidad.
En skate y ropa prácticamente solo vendo de mi marca y es lo que más funciona en nuestra tienda, pero porque es donde más apostamos y más trabajamos.
Las zapatillas es lo que más cuesta sacar. Grandes almacenes e Internet están muy preparados y todos conocemos nuestra talla...
Alex
Cromoly
Cromoly
¿Y qué va a menos?
Las zapatillas es lo que más cuesta sacar. Creo que por que los grandes almacenes e Internet. Ambos están muy preparados y las tallas de las marcas ya todos nos las conocemos…
Detállanos qué es lo que más vendes:
Lo que más se vende es nuestra camiseta Cromoly Classic One. Cuesta 12€ y se venden muchísimas todos los días. En material duro los productos de iniciación. En BMX la bici completa Subrosa tiro por 440€. En skate los Tony Hawk por 50€ y en scooter el Brazer Pro por 160€.
¿Qué es lo más raro que te han pedido o que te ha pasado en la tienda?
Pues me han pedido piezas para inventos raros. Hace años, para un proyecto de la universidad, nos encargaron 4 ruedas de BMX para un coche que funciona con energía solar. Tenían problemas en las curvas porque se les doblaban. Nosotros les montamos unas de BMX con un radiado especial. Recuerdo al profesor desesperado por encontrar una ruedas ligeras y fuertes, fue muy divertido ayudar en ese proyecto…
¿Algo que añadir?
Muchas gracias por esta entrevista. Lo pasé bien recordando todos estos años. Tengo un gran aprecio hacia Red Bull, siempre apoyando a los deportistas, así como uno de nuestros primeros patrocinadores en el primer Queimada Contest.
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