Policy Center プライバシーポリシ
最終更新日: 2024/02/22
1. プライバシーポリシーの対象範囲 Red Bull Japan Co., Ltd.(以下「レッドブル」「弊社」または「私たち」と言います)にとって、お客様のデータのプライバシー尊重は第一の優先課題です。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)では、お客様が弊社のウェブサイトおよびモバイルアプリ(以下「レッドブルのアプリ」といいます)を含む弊社のデジタルサービス、ソーシャルメディアチャンネル、店舗、イベント、その他の製品およびサービスを利用するとき、弊社がお客様を直接または間接的に特定可能な情報(「個人データ」)を取得および処理する方法を説明します。また、お客様の個人データを使用、共有および保護する方法、ご自分の個人データに関するお客様の選択肢、弊社への連絡方法についても説明します。
弊社の製品またはサービスの一部については、取得本ポリシーに定めた方法と違うやり方でお客様の個人データを使用または取得する場合があります。その場合は、専用のポリシーのリンクを本ポリシー内に明確に記載します。
弊社は、本ポリシーを随時変更することがあります。本ポリシーに重要な変更(例えば、弊社が取得する個人データまたはそれを使用する方法や理由に影響する変更など)がある場合、本ポリシーの最上部でその変更をお知らせし、変更の日付を記載します。
2. お客様の個人データの処理に責任を負うのは? お客様の個人データの処理に責任を負うレッドブル法人(「データ管理者」)は、お客様が弊社とやり取りする方法およびお客様が世界のどこに所在するかによって異なります。各データ管理者は、本ポリシーの各データ処理業務の項目内に記載します。
一定の製品またはサービスについては、本ポリシーで特定する目的について、お客様の個人データの使用方法をレッドブル法人2社、またはレッドブル法人1社と第三者第三者企業1社で共同で決定(「共同データ管理者」)します。共同データ管理者は、それぞれの義務を遵守するために、役割分担と責任の配分に関する特定の取り決めを行い、それに基づいて行動します。共同データ管理体制に関する特定の取り決めとは、具体的には以下の事柄になります。
  • 基礎となるデータ処理について、どちらの共同データ管理者がどのようにデータ主体に情報を提供するか
  • どちらの共同データ管理者をデータ主体および監督当局との連絡担当者に指定するか
  • どちらの共同データ管理者が個人データ侵害に関する監督当局およびデータ主体への通知に責任を負うか
共同データ管理体制に関する詳細は、個人データの処理業務に関する記述の中で説明します。
3. 弊社がお客様から個人データを取得する方法は? 弊社がどのようにお客様の個人データを取得するかは、お客様がレッドブルとやり取りする方法によって異なります。以下にいくつか例を挙げますが、弊社が取得する個人データの各区分についての詳細は、「弊社がお客様の個人データを取得する方法と理由は?」の項目をご覧ください。
  • お客様が弊社に直接個人データを提供する:お客様は、ご自分の個人データを弊社に直接提供することがあります。例えば、お客様が弊社ウェブサイトまたはアプリを利用する、弊社のイベントに参加する、キャンペーンに応募する、弊社ニュースレターの定期購読に登録する、弊社の製品またはサービスを購入する、ユーザーアカウントを作成する、弊社の公式施設の一か所を訪問する、または弊社のソーシャルメディアプラットフォームの一つを通じて弊社に連絡するなどの場合です。
  • 弊社が自動的に個人データを取得する:お客様が弊社ウェブサイトまたはアプリを利用すると、弊社はお客様のサイトへのアクセスやページへの入力に関する一定の種類の情報を自動的に取得することになります。
  • 弊社が他の情報源から受領する個人データ:お客様が弊社ウェブサイトもしくはアプリ、またはウェブサービスを利用すると、弊社は他の情報源からもお客様に関する情報を受領することがあります。弊社は、第三者企業(技術、課金、配送サービスの請負業者が含まれます。)、信用調査機関(お客様が弊社オンラインショップから購入する場合に)、ビジネスおよびスポンサーシップパートナーとも緊密に協働しているため、それらの企業からお客様に関する情報(一般に入手可能な情報を含みます。)を受領することがあります
4. 弊社がお客様の個人データを使用する方法と理由は? ここでは、お客様が弊社の製品またはサービスを利用する際、弊社が個人データを処理するさまざまな方法について、特にどの区分の個人データを弊社が取得し、その個人データをどの第三者企業(ある場合)と共有するかについて、詳しく記載します。
A. 弊社ウェブサイト i. ウェブサイトの提供(ログファイルの生成) データ処理の目的
お客様は、ユーザーアカウントを作成してご自分の個人情報を積極的に開示しなくても、弊社ウェブサイトを訪問したり利用したりすることができます。ただし、弊社ウェブサイトを毎回訪問するたび、お客様のブラウザが一定の情報を弊社に自動的に伝送します。このような情報は、弊社がいわゆるサーバーログファイル(ログファイル)に保存します。
弊社は、以下の項目を含む目的でお客様の個人データを使用することがあります。
  • 弊社ウェブサイトを提供および配信し、弊社ウェブサイトの機能を保証するため、
  • 弊社ウェブサイトを最適化するため(例:読み込み時間の改善)
  • 弊社ITシステムのセキュリティおよび安定を確保するため。
データ処理の法的根拠
この個人データの一時的保存および処理は、弊社ウェブサイトの安定および機能性を確保する弊社の正当な利益を根拠とするものです。
個人データの区分
以下の個人データを取得することがあります。
  • ブラウザ情報(例:IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、使用するオペレーティングシステムおよびインタフェース、ブラウザソフトウェアの言語およびバージョン、その他)、
  • アクセス日時、タイムゾーンのグリニッジ標準時 (GMT) との時差、
  • データ転送量(バイト単位)、
  • ユーザーのシステムが弊社ウェブサイトにアクセスする参照元のウェブサイト、
  • ユーザーのシステムが弊社ウェブサイト経由でアクセスする参照先のウェブサイト、
  • アクセス状況/HTTPステータスコード。
データ受領者
お客様の個人データは、以下の受領者に移転することがあります。
  • ITサービスプロバイダー(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、その他)、
  • バックアップおよび災害復旧専門家。
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。
保存の期間
個人データはログファイルに保存しますが、これらのファイルは各データ処理に必要な期間に限って保持します。
ii. Cookieおよび類似の技術 お客様が弊社ウェブサイトを訪問すると、弊社はCookieおよび類似の技術(例:タグ、ウェブビーコン、ローカル/セッションストレージおよびJavaScript)(以下、総称して「Cookie」)を使用して個人データを処理します。Cookieは小さなテキストファイルで、お客様の端末(PC、ノートパソコン、タブレットまたはスマートフォン)に保存されます。これらのテキストファイルは、お客様が弊社ウェブサイトを初めて訪問する際、お客様のブラウザがダウンロードするものです。同一のデバイスまたはブラウザで、ウェブサイトを再度訪問すると、Cookieおよびその中に保存された情報は、そのCookieを作成したウェブサイトに返送(ファーストパーティCookie)されるか、またはそのCookieが属する別のウェブサイトに送信(サードパーティCookie)されます。その結果、同じユーザーであることをウェブサイトが「認識」し、ウェブサイトのコンテンツ表示を調整します。
弊社のCookie設定は、弊社ウェブサイトを初めて訪問したとき自動的に表示されます。お客様は、Cookie設定の中でご自分の希望の設定を指定することができます。例えば、技術的な理由でCookieの使用が絶対に必要な場合を除き、お客様はこのようなCookieの使用を認めるか、拒否することができます。お客様は、各ウェブサイトのフッタにあるCookie設定を通じて、いつでもCookie設定を変更することができます。すでに保存されたCookieは、いつでも削除することができます。弊社ウェブサイトのCookieを無効にすると、そのウェブサイトの全機能を充分活用することができなくなる可能性があります。
弊社は以下の目的にCookieを使用します。
  • ウェブサイトの基本的機能を提供し、例えばお客様のCookie設定を保存したり、ログインしたユーザーにセキュアなエリアを提供したりするなど、お客様がリクエストするあらゆるサービスを提供するため(さらに詳しくは「絶対に必要なCookie」の項目をご覧ください)
  • ウェブサイトの利用状況を分析(「ウェブ統計」)し、弊社のデジタルサービスを常に向上させ、弊社のユーザーのニーズおよび興味に合わせて改善するため(さらに詳しくは「パフォーマンスCookie」の項目をご覧ください。)
  • 例えば、マップ素材の統合、ビデオサービスなど、弊社ウェブサイトのプロフェッショナルな表示のため(さらに詳しくは、「サードパーティサービスの埋め込み」の項目をご覧ください。)
  • 弊社サービスをパーソナライズし、例えばご利用の端末にパーソナライズ広告を表示するため(さらに詳しくは、「マーケティング用Cookie」の項目をご覧ください。)
a. 絶対に必要なCookie
データ処理の目的
弊社は、絶対に必要なCookieを使用して以下の事柄を実行します。
  • トラブルシューティングの目的、お客様が弊社ウェブサイト上でぶつかる可能性のあるエラーがあればそれを理解することを含め、弊社ウェブサイトの社内運用を管理すること、
  • 弊社ウェブサイトの基本的機能を提供すること。これらのCookieがないと、ショッピングカートなどの中核サービスを提供することができません。
  • 弊社ウェブサイトを安全かつセキュアに維持し、弊社ITシステムの管理および運営を支援すること、ならびに
  • 弊社ウェブサイトの利用体験およびコンテンツを改善し、お客様とお客様のデバイスに最も効果的な方法でコンテンツが表示されるよう徹底すること。
データ処理の法的根拠
個人データの一時的保存および処理は、弊社が以下の事柄を実行する正当な利益を根拠とするものです。
  • 完全に機能するウェブサイトおよびお客様が要求するサービスを含め、弊社製品またはサービスをお客様に提供すること、
  • 弊社ウェブサイトおよびITのセキュリティを確保し、適正な方法で利用されていることを確認すること。
個人データの区分、保存期間およびデータ受領者の区分 お客様は、絶対に必要なCookieの中で弊社がどれを使用するか、どの区分の個人データを処理するか、それをどのくらいの期間保管し、どのサードパーティに移転するかについて、各ウェブサイトのCookie設定でさらに詳しく確認することができます。
データ受領者
お客様の個人データは、ITサービスプロバイダー(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、同意管理プロバイダー、ログインサービスプロバイダーなど)に移転します。
データ管理者
この個人データ処理のデータ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。
b. パフォーマンスCookie
データ処理の目的
お客様の同意を条件として、弊社はお客様の情報を処理し、弊社ウェブサイトのパフォーマンス測定および改善(例えば、訪問数や到達経路をカウントしてどのページの人気が最も高いか、最も低いかを理解するために役立てたり、訪問者がウェブサイトをどのように移動するかを確認したりするなど)を実施します。
お客様がこのような処理に同意しない場合、直接それがウェブサイトの機能に影響することはありませんが、パフォーマンスCookieによる情報を得られないため、弊社ウェブサイトをさらに開発することがより困難になります。
弊社がどのパフォーマンスCookieを使用するか、それがどの目的に役立つか、Cookie設定内にどのくらいの期間保存するかについてさらに詳しくは、各ウェブサイトでご確認ください。
データ処理の法的根拠
この個人データの取得および処理は、お客様の同意に基づき、該当する場合はそれにeプライバシー指令の規定またはその国内実施法を組み合わせて行います。お客様は、理由を知らせずにいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
個人データの区分
例えば、以下の事柄に関する個人データを取得することがあります。
  • 弊社ウェブサイトへの参照元、弊社ウェブサイト上の移動経路、そこから参照先へのURLクリックストリームを含むお客様の訪問履歴、
  • セッション中のページ閲覧およびアプリ利用状況(例:クリック数、一定のページへの訪問の長さなど)、
  • 最初のリクエストの参照元、
  • お客様のデバイス、オペレーティングシステムおよびブラウザ、
  • デバイスの位置情報、
  • お客様が閲覧、検索またはアクセスしたビデオ、
  • ダウンロードまたは再生のエラー、
  • ビデオプレイヤーおよび再生モード、
  • ウェブサイト上に配置する弊社プロモーション。
データ受領者
お客様の個人データは、ITサービスプロバイダー(例:同意管理プロバイダー、ログインサービスプロバイダー、クラウドホスティングプロバイダーなど)に移転します。
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。
保存の期間
Cookieデータは、最後のヒットを処理してから30分間保存されるものとし、ただし設置後最長3.5時間(ブラウザセッション)までとします。
お客様のブラウザの「セッションストレージ」および「ローカルストレージ」は、ブラウザ内にデータを保存します。セッションストレージの保存は一時的なもので、お客様がブラウザのタブを閉じると消去されます(「ブラウザセッション」とも呼ばれます)。「ローカルストレージ」は恒久的なもので、期限はありません。これはお客様のブラウザの履歴またはローカルストレージ(ご利用のブラウザによります。)を削除すると消去できます。
c. サードパーティサービスの埋め込み
弊社ウェブサイトでは、サードパーティプロバイダーのコンテンツを一体化し、迫力あるユーザー体験を提供しています。以下の項目では、このように埋め込まれたサードパーティコンテンツの利用によるデータ処理業務について情報を提供します。まず、複数のサードパーティ埋め込みコンテンツプロバイダーに適用されるサードパーティ埋め込みコンテンツの利用に関する一般情報を提供します。その後、特定のサードパーティコンテンツに関する処理業務についてさらに詳しくお知らせします。
i. サードパーティサービスの埋め込みに関する一般情報
データ処理の目的
一部の弊社ウェブサイトでは、インタラクティブなサードパーティコンテンツ、アプリまたはプラグイン(総称して「コンテンツ類」)を一体化し、迫力あるユーザー体験を提供しています。
このようなコンテンツ類の例には、インタラクティブマップ、ビデオプレイヤー、ソーシャルメディアのプラグイン、またはコメントやシェアなどのインタラクティブ機能が含まれます。お客様の同意を条件として、コンテンツ類を提供するサードパーティは、そのコンテンツ類の利用に関するお客様の個人データを取得し、お客様から得た情報を処理することがあります。これは、その各社のプライバシーポリシーに従って各社が使用します。したがって弊社は、以下に詳細を記載する各サードパーティコンテンツプロバイダーのプライバシーに関する通知および情報も確認することをお勧めします。
弊社は、以下を含む目的により、サードパーティ埋め込みコンテンツの利用に関係する個人データを処理します。
  • 弊社ウェブサイトの利用体験およびコンテンツを改善し、お客様とお客様のデバイスに最も効果的な方法でコンテンツが表示されるよう徹底するため、
  • デバイスやプラットフォームのすべてに一貫した体験を提供するため。
このコンテンツ類のサードパーティプロバイダーは、広告、市場調査および/またはニーズに基づくウェブサイトのデザインを目的として、個人データを取得します。このような評価は、(ログインしないユーザーまたは対応するアカウントのないユーザーについても)ニーズに基づく広告を提供し、弊社ウェブサイト上のお客様の行動についてソーシャルネットワークの他のユーザーに知らせるために実施します。お客様は、これらのユーザープロファイルの作成に反論する権利があります。ただし、お客様がこの権利を行使するには、各サードパーティプロバイダーに連絡しなければなりません。
データ処理の法的根拠
この個人データの処理は、お客様の同意に基づいて行います。お客様は、理由を知らせずにいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
サードパーティ埋め込みコンテンツは、お客様のブラウザに個人データ保存用のCookieを設置します。したがって、本ポリシー内のCookieに関する項目と併せて各埋め込みコンテンツプロバイダーのCookieに関する方針も確認することをお勧めします。
個人データの区分
サードパーティ埋め込みコンテンツの利用に関連して取得する個人データには、以下の項目が含まれる場合があります。
  • IPアドレス、
  • 参照元URL(訪問者をリンクで弊社ウェブサイトに送り込むウェブページ)、
  • オペレーティングシステムおよびそのインタフェースに関する情報、
  • Cookieに基づくデータ(例えば、ソーシャルプラグインの動作可能性を確保するために設定するCookie)
  • ユーザーのデバイス情報(言語設定、位置情報、ブラウザの種類およびバージョン)、
  • リクエスト日時、
  • タイムゾーンのグリニッジ標準時 (GMT) との時差
  • リクエスト内容(具体的なページ)、
  • アクセス状況/HTTPステータスコード、
  • 位置情報。
データ受領者
お客様が弊社のサードパーティ埋め込みコンテンツの利用に同意すると、その埋め込みコンテンツを提供するサードパーティ企業とお客様の個人データを共有することがあります。使用するサードパーティ埋め込みコンテンツの概要は、各ウェブサイトのCookie設定をご確認ください。
データ管理者
特定のサードパーティ埋め込みコンテンツによって、フッタに記名された会社が以下のいずれかの役割を務めます。
1) > サードパーティコンテンツを提供する各社とともに、個人データの取得およびそのサードパーティコンテンツ提供会社への伝送による開示について、共同データ管理者を務めます。その後さらに実施する処理業務については、両データ管理者ともそれぞれ独立したデータ管理者の役割を務めます。市場調査を目的とする潜在的な処理の可能性など、サードパーティコンテンツ提供会社がその後さらに実施する処理業務については、その会社が独立したデータ管理者の役割を務めます。さらに詳しくは、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。または、
2) > データ処理業務について、独立したデータ管理者の役割を務めます。サードパーティコンテンツを提供する各社は、その会社によるデータ処理業務について独立したデータ管理者の役割を務めるものとします。さらに詳しくは、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
保存の期間
サードパーティ埋め込みコンテンツ内に設置されるサードパーティCookieの保存期間については、そのサードパーティコンテンツを提供する各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
ii. 具体的なサードパーティサービスの埋め込みコンテンツ
この項目では、具体的なサードパーティプロバイダーのサードパーティ埋め込みコンテンツに関する情報を提供します。さらに詳しくは、以下にリンクするサードパーティコンテンツプロバイダーのプライバシーポリシーをご参照ください。
Facebook (Facebookのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社ウェブサイトでは、Facebookのインタラクティブなサードパーティコンテンツを一体化し、迫力あるユーザー体験を提供しています。これには、Facebookの投稿、Facebookの写真、Facebookのビデオ、Facebookのプラグイン(例:「いいね」または「シェア」ボタン)およびFacebookピクセルの埋め込みが含まれます。
弊社は、この情報を以下の目的で処理します。
  • 弊社ウェブサイトの利用体験およびコンテンツを改善し、お客様とお客様のデバイスに最も効果的な方法でコンテンツが表示されるよう徹底するため、
  • デバイスやプラットフォームのすべてに一貫した体験を提供するため。
お客様の同意を条件として、このコンテンツを提供するFacebookは、その本件コンテンツの利用に関するお客様の個人データを取得し、お客様から得た情報を処理することがあります。これは、Facebookのプライバシーポリシーに従って使用されます。したがって弊社は、Facebookのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします。
データ処理の法的根拠
このデータ処理は、お客様の同意に基づいて行います。お客様は、理由を知らせずにいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
またFacebookは、お客様のブラウザにCookieを設置して個人データを保存します。したがって、弊社のポリシーを注意深く読み、Facebookのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします。
個人データの区分
特定のFacebookツールによっては、お客様がFacebookアカウントをお持ちの場合またはログイン中の場合、以下の個人データを取得することがあります。
  • Facebookのアカウントデータ(氏名、希望の設定、「いいね」、その他)、
  • IPアドレス、
  • オペレーティングシステムおよびそのインタフェースに関する情報、
  • Cookieに基づくデータ(投稿、写真、ビデオおよびプラグインの動作可能性を確保するために設定するCookie)、
  • リクエスト日時、
  • リクエスト内容(具体的な投稿、ビデオ、写真)、
  • アクセス状況/HTTPステータスコード。
データ受領者
お客様がFacebookの各埋め込みコンテンツの利用に同意すると、お客様の個人データを 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland に所在する Facebook Ireland Ltd. と共有することがあります。
データ管理者
弊社のFacebook埋め込みコンポーネントを介してお客様の個人データを取得および移転する場合、各ウェブサイトに記名されたレッドブル法人とFacebook Ireland Ltd.は、そのデータ処理の共同データ管理者になります。共同データ管理体制の取り決めは、一般に入手可能なこちらの契約書にも定められています。そこでは、特にFacebookツールの使用について、お客様に弊社ウェブサイト上で明確に知らせなければならないと規定されています。また弊社には、そのツールを弊社ウェブサイトのセキュリティ上安全に一体化し、適用されるプライバシー保護法令に合致するよう徹底する責任もあります。
一方Facebookは、例えばFacebook製品のデータのセキュリティに責任があります。Facebookのデータ取得および処理に関する質問は、同社に直接お問い合わせください。その質問が弊社宛に届いた場合、弊社にはそれをFacebookに転送する義務があります。ただし、その後さらに処理が行われた場合、この個人データにはFacebookが単独で責任を負います。データ主体は、Facebook Irelandが処理するご自分の個人データに関する権利を直接Facebook Irelandに対して行使できる場合があります。Facebookによるデータ処理についてさらに詳しくは、その法的根拠およびデータ主体の権利行使の可能性を含め、Facebookのプライバシーポリシーをご参照ください。
保存の期間
Facebookによる保存期間については、Facebookのプライバシーポリシーをご参照ください。
Instagram (Instagramのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社ウェブサイトでは、写真、ビデオ、プラグインなど、Instagramのインタラクティブ機能を一体化し、迫力あるユーザー体験を提供しています。
弊社は、この情報を以下の目的で処理します。
  • 弊社ウェブサイトの利用体験およびコンテンツを改善し、お客様とお客様のデバイスに最も効果的な方法でコンテンツが表示されるよう徹底するため、
  • デバイスやプラットフォームのすべてに一貫した体験を提供するため。
データ処理の法的根拠
この処理は、お客様の同意に基づいて行います。お客様は、理由を知らせずにいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
またInstagramは、お客様のブラウザにCookieを設置して個人データを保存します。したがって、弊社のポリシーを注意深く読み、Instagramのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします。
個人データの区分
お客様がInstagramアカウントをお持ちの場合、またはご自分のInstagramアカウントにログイン中かどうかによって、以下の個人データを取得することがあります。
  • Instagramのアカウントデータ(氏名、住所、電話番号、その他)、
  • IPアドレス、
  • オペレーティングシステムおよびそのインタフェースに関する情報、
  • Cookieに基づくデータ(投稿、写真、ビデオおよびプラグインの動作可能性を確保するために設定するCookie)、
  • リクエスト日時、
  • リクエスト内容(具体的な投稿、ビデオ、写真)、
  • アクセス状況/HTTPステータスコード。
データ受領者
Instagram機能(Instagramの写真またはプラグイン)を一体化した弊社ウェブサイトを訪問するたびに、お客様のブラウザは自動的にInstagramのサーバーに接続します。したがって、お客様が各Instagram埋め込みコンテンツの利用に同意すると、個人データはInstagramに送信され、そこで保存および処理されます。これは、お客様がInstagramアカウントをお持ちかどうかに関係なく行われます。Instagramは、取得した情報をMeta各社内で共有します。
Instagramの維持管理は次の企業が行います。
Meta Platforms, Inc.
1601 Willow Rd
Menlo Park
CA 94025
USA
データ管理者
弊社のInstagram埋め込みコンポーネントを介してお客様の個人データを取得および移転する場合、各ウェブサイトに記名されたレッドブル法人とMeta Platforms, Inc.は、そのデータ処理の共同データ管理者になります。共同データ管理体制の取り決めは、一般に入手可能なこちらの契約書にも定められています。特に、Instagramツールの使用について、お客様に弊社ウェブサイト上で明確に知らせなければならないと規定されています。また弊社には、そのツールを弊社ウェブサイトのセキュリティ上安全に一体化し、適用されるプライバシー保護法令に合致するよう徹底する責任もあります。一方Instagramは、例えばInstagram製品のデータのセキュリティに責任があります。Instagramの個人データ取得および処理に関する質問は、同社に直接お問い合わせください。その質問が弊社宛に届いた場合、弊社にはそれをInstagramに転送する義務があります。ただし、その後さらに処理が行われた場合、この個人データにはInstagramが単独で責任を負います。データ主体は、Instagramが処理するご自分の個人データに関する権利を直接Instagramに対して行使できる場合があります。Instagramによるデータ処理についてさらに詳しくは、その法的根拠およびデータ主体の権利行使の可能性を含め、Instagramのプライバシーポリシーをご参照ください。
保存の期間
Instagram埋め込みコンテンツを通じて取得した個人データをレッドブル法人が保存することは一切ありません。 Instagramによる保存期間については、Instagramのプライバシーポリシーをご参照ください。
Googleマップ (Googleのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社ウェブサイトには、Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) が提供するGoogleマップを一体化し、迫力あるユーザー体験を可能にしています。Googleマップを使用することにより、弊社がお客様に表示できる位置情報が向上するため、弊社のサービスをお客様のニーズに合わせて調整することが可能になります。
弊社は、この情報を以下の目的で処理します。
  • 弊社ウェブサイト上で、役に立ち有意義な体験を提供するため、
  • 例えば、ルートを計画するなど、弊社ウェブサイトの利用体験および内容を向上させるため。
お客様の同意を条件として、Google LLCは、お客様のGoogleマップの利用に関する個人データを取得し、お客様から得た個人データを処理することがあります。これは、Googleのプライバシーポリシーに従って同社が使用します。
データ処理の法的根拠
この個人データの処理は、お客様の同意に基づいて行います。同意を与えない場合、Googleマップのコンテンツは読み込まれません。したがって、個人データが伝送または保持されることはありません。お客様は、理由を知らせずにいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
またGoogleマップは、お客様のブラウザにCookieを設置して個人データを保存します。したがって、弊社のポリシーを注意深く読み、Googleのプライバシーポリシーもこちらで確認することをお勧めします。
個人データの区分
お客様がお使いのデバイスでGoogleアカウントにログインしているかどうかによって、以下の個人データを取得することがあります。
  • IPアドレス、
  • 参照元URL、
  • 経度および緯度の座標(位置データ)、
  • ルートプランナー機能を使用する際に入力する出発地点の住所、
  • 入力する検索語、
  • Cookieに基づくデータ、
  • リクエスト日時、
  • Googleアカウント情報。
データ受領者
お客様がGoogleマップの利用に同意すると、お客様の個人データを次の企業と共有することがあります。
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View
CA 94043
USA
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。
お客様の個人データが、埋め込まれたGoogleマップAPIを通じて取得および転送される場合、その後のGoogleによるデータ処理については、Google LLCが独立したデータ管理者の役割を務めます。Googleのデータ取得および処理に関するご質問は、すべてGoogleに直接ご連絡いただくか、Googleのプライバシーポリシーこちらをご参照ください。
保存の期間
Googleによる保存期間については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
Google reCAPTCHA (Googleのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社ウェブサイトでは、可能な限りセキュアで保護の行き届いた体験を提供し、望まれないボットやスパムソフトウェアを回避するため、Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) のGoogle reCAPTCHAを一体化しています。したがって弊社は、私たちにできるすべての努力を尽くして安全な保護を維持し、可能な限り最もユーザーフレンドリーな体験を提供しています。reCAPTCHAを使用すると、個人データはGoogleに伝送され、そこでお客様が本当に人間かどうかを判定します。こうしてreCAPTCHAが弊社のウェブサイトのセキュリティ、そして結果的にお客様のセキュリティを確保しています。reCAPTCHAがなければ、例えば登録時に、ボットが可能な限り多数のメールアドレスを登録し、結果的に望まれない広告コンテンツの「スパム」でフォーラムやブログを荒らすことになります。reCAPTCHAがあれば、このようなボット攻撃を回避することができます。
弊社は、セキュアで保護の行き届いたユーザー体験を提供する目的で、この情報を処理します。
データ処理の法的根拠
この個人データの処理は、お客様の同意に基づいて行います。同意を与えない場合、Google reCAPTCHAのコンテンツは読み込まれません。したがって、個人データは伝送または保持されないものとします。お客様は、理由を知らせずにいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
またGoogle reCAPTCHAは、お客様のブラウザにCookieを設置して個人データを保存します。したがって、弊社のポリシーを注意深く読み、Googleのプライバシーポリシーもこちらで確認することをお勧めします。
個人データの区分
お客様がお使いのデバイスでGoogleアカウントにログインしているかどうかによって、以下の個人データを取得することがあります。
  • IPアドレス、
  • 参照元URL、
  • オペレーティングシステムに関する情報、
  • マウスおよびキーボードの動作、
  • Cookieに基づくデータ、
  • 日付および言語設定、
  • すべてのJavaScriptオブジェクト、
  • 画面解像度。
データ受領者
お客様がGoogle reCAPTCHAの利用に同意すると、お客様の個人データを次の企業と共有することがあります。
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043
USA
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。
お客様の個人データが、埋め込まれたGoogle reCAPTCHA APIを通じて取得および転送される場合、Googleによるデータ処理については、Google LLCが独立したデータ管理者の役割を務めます。Googleのデータ取得および処理に関するご質問は、すべて同社に直接ご連絡いただくか、Googleのプライバシーポリシーをこちらでご参照ください。
保存の期間
Googleによる保存期間については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
YouTube (Googleのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社ウェブサイトでは、YouTubeのビデオを一体化し、迫力あるユーザー体験を提供しています。埋め込みビデオコンテンツにより、お客様に役立つコンテンツを弊社のテキストおよび画像に加えて提供することができます。YouTubeは、Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) が運営するビデオポータルです。YouTubeビデオを埋め込んだ弊社ウェブサイトをお客様が訪問すると、お客様のブラウザは自動的にYouTube/Googleのサーバーに接続します。それによって一定のデータを(設定次第で)転送します。
弊社は、この情報を以下の目的で処理します。
  • 弊社ウェブサイト上で、役に立ち有意義な体験を提供するため、
  • 弊社ウェブサイトの利用体験および品質を向上させるため。
このコンテンツを提供するGoogle LLCは、お客様の同意を条件として、同社のプライバシーポリシーに従い、お客様から個人データを取得して処理することがあります。
データ処理の法的根拠
この個人データの処理は、お客様の同意に基づいて行います。お客様は、理由を知らせずにいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
またYouTubeは、お客様のブラウザにCookieを設置して個人データを保存します。したがって、弊社のポリシーを注意深く読み、Googleのプライバシーポリシーこちらも確認することをお勧めします。
個人データの区分
お客様がご自分のYouTubeアカウントにログイン中かどうかによって、以下の個人データを取得することがあります。
  • IPアドレス、
  • 参照元URL、
  • リクエスト日時および言語、
  • アクセス状況/HTTPステータスコード、
  • YouTubeアカウントデータ(セッション時間、およその位置情報、ブラウザの種類)。
データ受領者
お客様がYouTubeの利用に同意すると、お客様の個人データを次の企業と共有することがあります。
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA, 94043
USA
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。
お客様の個人データが、埋め込まれたYouTubeコンテンツを通して取得および転送される場合、その後のGoogleによるデータ処理については、Google LLCが独立したデータ管理者の役割を務めます。Googleのデータ取得および処理に関するご質問は、すべて同社に直接ご連絡いただくか、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
保存の期間
第三者による保存期間については、GoogleによるYouTubeのプライバシーポリシーをご参照ください。
Spotify (Spotifyのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社ウェブサイトでは、Spotifyの埋め込みコンテンツを一体化し、迫力あるユーザー体験を提供しています。埋め込まれたSpotifyポッドキャストにより、お客様に役立つコンテンツを弊社のテキスト、画像およびビデオに加えて提供することができます。Spotifyは、Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Swedenに所在するSpotify ABが運営するオーディオストリーミングおよびメディアサービスのプロバイダーです。Spotifyのコンテンツを埋め込んだ弊社ウェブサイトをお客様が訪問すると、お客様のブラウザは自動的にSpotifyのサーバーに接続します。それによって一定のデータを(設定次第で)転送します。
弊社は、この情報を以下の目的で処理します。
  • 弊社ウェブサイト上で、役に立ち有意義な体験を提供するため、
  • 弊社ウェブサイトの利用体験および品質を向上させるため。
このコンテンツを提供するSpotify ABは、お客様の同意を条件として、同社のプライバシーポリシーこちらに従い、お客様から個人データを取得して処理し、Spotifyに使用することがあります。
データ処理の法的根拠
この個人データの処理は、お客様の同意に基づいて行います。お客様は、理由を知らせずにいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
またSpotifyは、お客様のブラウザにCookieを設置して個人データを保存します。したがって、弊社のポリシーを注意深く読み、Spotifyのプライバシーポリシーこちらも確認することをお勧めします。
個人データの区分
お客様がSpotifyアカウントをお持ちの場合、またはご自分のSpotifyアカウントにログイン中かどうかによって、以下の個人データを取得することがあります。
  • Spotifyのアカウントデータ(氏名、希望の設定、その他)、
  • IPアドレス、
  • オペレーティングシステムおよびそのインタフェースに関する情報、
  • Cookieに基づくデータ(動作可能性を確保するために設定するCookie)、
  • リクエスト日時、
  • リクエスト内容(具体的なトラック名、エピソード、プレイリスト、その他)、
  • アクセス状況/HTTPステータスコード。
データ受領者
お客様がSpotify埋め込みコンテンツの利用に同意すると、お客様の個人データを次の企業と共有することがあります。
Spotify AB
Regeringsgatan 19
111 53 Stockholm
Sweden
データ管理者
データ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名されたレッドブル法人です。
お客様の個人データが、埋め込まれたSpotify APIを通して取得および転送される場合、その後のSpotifyによるデータ処理については、Spotify ABが独立したデータ管理者の役割を務めます。 Spotifyのデータ取得および処理に関するご質問は、すべて同社に直接ご連絡いただくか、Spotifyのプライバシーポリシーをご参照ください。
保存の期間
第三者による保存期間については、Spotifyのプライバシーポリシーをご参照ください。
Vimeo (Vimeoのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社ウェブサイトでは、Vimeoのビデオを一体化し、迫力あるユーザー体験を提供しています。埋め込みビデオコンテンツにより、お客様に役立つコンテンツを弊社のテキストおよび画像に加えて提供することができます。Vimeoは、555 West 18th Street New York, NY 10011 USA に所在する Vimeo.com Inc. が運営するビデオポータルです。Vimeoのビデオを埋め込んだ弊社ウェブサイトをお客様が訪問すると、お客様のブラウザは自動的にVimeoのサーバーに接続します。したがって、一定の個人データがVimeoに転送されます。
弊社は、この情報を以下の目的で処理します。
  • 弊社ウェブサイト上で、役に立ち有意義な体験を提供するため、 
  • 弊社ウェブサイトの利用体験および品質を向上させるため。 
このコンテンツを提供するVimeo.comは、お客様の同意を条件として、同社のプライバシーポリシーに従い、お客様から個人データを取得して処理し、Vimeo.comで使用することがあります。
データ処理の法的根拠
この個人データの処理は、お客様の同意に基づいて行います。お客様は、理由を知らせずにいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
またVimeoは、お客様のブラウザにCookieを設置して個人データを保存します。したがって、弊社のポリシーを注意深く読み、Vimeoのプライバシーポリシーこちらも確認することをお勧めします。
個人データの区分
お客様がご自分のVimeoアカウントにログイン中かどうかによって、以下の個人データを取得することがあります。
  • IPアドレス、
  • 参照元URL、
  • リクエスト日時および言語、
  • お客様のブラウザの種類、オペレーティングシステムおよびデバイス情報などの技術情報、
  • アクセス状況/HTTPステータスコード、
  • Vimeoのアカウントデータ。
データ受領者
お客様がVimeoの利用に同意すると、お客様の個人データを次の企業と共有することがあります。
Vimeo.com Inc.
555 West 18th Street
New York,
NY 10011
USA
データ管理者
データ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名されたレッドブル法人です。
お客様の個人データが、埋め込まれたVimeoコンテンツを通して取得および転送される場合、その後のVimeoによるデータ処理については、Vimeo.comが独立したデータ管理者の役割を務めます。Vimeoのデータ取得および処理に関するご質問は、すべて同社に直接ご連絡いただくか、Vimeoのプライバシーポリシーこちらをご参照ください。
保存の期間
第三者による保存期間については、Vimeoのプライバシーポリシーをご参照ください。
iii. ユーザーアカウント データ処理の目的
レッドブルのウェブサイトを定期的に利用するユーザーのお客様は、レッドブルのユーザーアカウント(以下、「レッドブルアカウント」)を作成したいとお考えかもしれません。レッドブルアカウントを使用すると、特定のサービスやにアクセスすることを可能にし、さらに機能を追加して(マーケティングを目的とする通信の管理またはユーザー設定の希望の修正など)提供することがあります。一部のアカウントで、他の弊社プラットフォーム(「参加プラットフォーム」)にアクセス可能となり、それらの参加プラットフォームからの情報をご自分のアカウントプロフィールで見ることができるようになります。お客様の個人データは、以下の目的で処理します。
  • お客様のアカウントを作成および管理し、弊社とお客様の関係を管理するため。また、お客様のアカウントおよび弊社のサービスについてご連絡するため、
  • 弊社ウェブサイトの利用体験およびコンテンツを改善し、お客様とお客様のデバイスに最も効果的な方法でコンテンツが表示されるよう徹底するため、
  • 弊社のアクティビティやイベントについてお客様にご連絡し、最新情報を常に提供するため(法律で義務付けられる場合は、事前にお客様の同意を条件とします)。例えば、お客様が関心を持つ可能性のある製品およびサービスについて、メールまたはソーシャルメディアでお知らせするため、
  • デバイスやプラットフォームのすべてに一貫した体験を提供するため。
データ処理の法的根拠
この個人データの一時保存および処理は、迫力があって完全に機能するユーザーアカウントサービスを提供するという弊社の正当な利益を根拠として行います。
個人データの区分
お客様がアカウントを設定する際に提供する個人情報には、以下の項目が含まれます。
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • メールアドレス、
  • ソーシャルメディアの認証情報(該当する場合)。
データ受領者
お客様の個人データは、ITサービスプロバイダーに移転します(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、顧客IDおよびアクセス管理プロバイダー、顧客関係管理プロバイダーなど)。
お客様がFacebook、GoogleまたはAppleアカウントを使用して弊社ウェブサイトまたはサービスにログインする場合、ソーシャルログインについて説明する各項目をご覧ください。
データ管理者
データ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。
保存の期間
お客様がご自分のアカウントを解約する、または無活動のまま連続して3年間が経過するまで、弊社はお客様の認証情報を保存します。ご自分のアカウントプロフィール設定で、直接お客様のアカウントを解約することができます。
iv. ソーシャルログイン機能 データ処理の目的
弊社は、お客様の既存のソーシャルネットワーク用認証情報(例えば、Facebook、TwitterまたはGoogleなど)を利用してユーザー認証を行い、お客様のユーザーアカウントを作成し、そのユーザーアカウントまたはすべてのモバイルアプリにログインするオプションを提供しています。
お客様のソーシャルメディアアカウントを通じてお客様のユーザー認証を実行すると、お客様が弊社への提供を許可するすべてのログイン情報を弊社が取得、保存および使用する許可を与えることになります。例えば、お客様のアカウントおよびプロフィールのページで、一部のデータ記入欄にあらかじめ記入する目的などの場合です。
お客様は、各サードパーティのソーシャルネットワーキングサイトのプライバシー管理および設定を通じて、または各ソーシャルネットワークプロバイダーのアクセス認証画面で、弊社との共有を希望する個人データの種類を管理することができます。ただし、各ソーシャルネットワークプロバイダーがログインに関係するお客様の個人データをどのように処理するかについて、弊社が統制することはできません。したがって、各プロバイダーのプライバシーポリシーを注意深く読むことをお勧めします。
データ処理の法的根拠
レッドブル法人によるデータ処理は、お客様の同意に基づいて行います。お客様は、理由を知らせずにいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
お客様が選択するソーシャルログイン次第で、そのソーシャルログインプロバイダーによるデータ処理は、お客様の同意(Facebook、Apple、LinkedIn、Twitter)またはお客様に手早く簡単な登録プロセスを提供する正当な利益(Google)のいずれかを根拠とすることになります。
個人データの区分
お客様がユーザー認証にソーシャルネットワークのプロフィールを利用すると、お客様によるアクセス許可を条件として、例えば弊社は、以下の区分の個人データへのアクセス権を与えられることがあります。
Facebook:
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • メールアドレス、
  • 年齢、
  • 性別、
  • ブラウザ情報(例:IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、言語、その他)
Google:
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • メールアドレス、
  • 住所、
  • ブラウザ情報(例:IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、言語、その他)
LinkedIn:
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • LinkedIn ID
  • LinkedIn上の興味
  • ブラウザ情報(例:IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、言語、その他)
Twitter:
  • Twitterネーム、
  • 経歴データ、
  • プロフィール写真、
  • 希望の言語、
  • ブラウザ情報(例:IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、言語、その他)
Apple:
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • メールアドレス、
  • ブラウザ情報(例:IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、言語、その他)
さらに、お客様がご自分のソーシャルネットワークの認証情報でログインしようと決めると、各ソーシャルネットワークプロバイダーは、そのソーシャルプラグインが弊社ウェブサイト上またはアプリ上で確実に機能するよう、例えば、ログイン行為を特定することにより、ユーザー保護などの目的で、さまざまなCookieをお客様のブラウザに設置することがあります。
データ受領者
ソーシャルログインに関係して、お客様の個人データを以下の受領者と共有することがあります。
Facebook:お客様の個人データは、以下の企業に伝送されます。
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour,
Dublin 2,
Ireland
Meta Platforms, Inc.
1 Hacker Way,
Menlo Park,
California,
USA
Facebook Irelandは、この個人データを共同データ管理者として処理します。Facebookがこのデータをどのように処理するかについて詳しくは、Facebookのプライバシーポリシーをご覧ください。
Google:お客様の個人データは、以下の企業に伝送されます。
Google LLC,
Amphitheater Parkway,
Mountain View,
CA 94043
USA
Google LLCは、この個人データを共同データ管理者として処理します。Googleがこのデータをどのように処理するかについて詳しくは、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。
LinkedIn:お客様の個人データは、以下の企業に伝送されます。
LinkedIn Corporation
1000 W Maude Ave
Sunnyvale
CA 94085
USA
LinkedInがこのデータをどのように処理するかについて詳しくは、LinkedInのプライバシーポリシーをご覧ください。
Twitter:お客様の個人データは、以下の企業に伝送されます。
Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco
CA 94103
USA
Twitterがこのデータをどのように処理するかについて詳しくは、Twitterのプライバシーポリシーをご覧ください。
Apple:お客様の個人データは、以下の企業に伝送されます。
Apple Inc.
Apple Park Way
Cupertino
California
USA
Appleがこのデータをどのように処理するかについて詳しくは、Appleのプライバシーポリシーをご覧ください。
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各ウェブサイトまたはアプリのフッタに記名された会社です。
このレッドブル法人はそれぞれ、個人データの取得およびFacebookへの移転に関して、Facebookと共同データ管理者の役割を務めるものとします。共同データ管理体制の取り決めは、一般に入手可能なこちらの契約書にも定められています。そこでは、特にFacebookツールの使用について、お客様に弊社ウェブサイト上で明確に知らせなければならないと規定しています。また弊社には、そのツールを弊社ウェブサイトのセキュリティ上安全に一体化し、適用されるプライバシー保護法令に合致するよう徹底する責任もあります。一方Facebookは、例えばFacebook製品のデータのセキュリティに責任があります。Facebookのデータ取得および処理に関する質問は、同社に直接お問い合わせください。その質問が弊社宛に届いた場合、弊社にはそれをFacebookに転送する義務があります。ただし、その後さらに処理が行われた場合、この個人データにはFacebookが単独で責任を負います。データ主体は、Facebook Irelandが処理するご自分のデータに関する権利を直接Facebook Irelandに対して行使できる場合があります。Facebookによるデータ処理についてさらに詳しくは、その法的根拠およびデータ主体の権利行使の可能性を含め、Facebookのプライバシーポリシーをご参照ください。
お客様の個人データを取得し、LinkedIn、Twitter、GoogleまたはAppleに移転する場合、これらの各社およびその関係会社は、各自が実行するデータ処理について独立したデータ管理者の役割を務めます。データ処理に関するすべてのご質問は、各社に直接お問い合わせください。また、さらに詳しくは、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
保存の期間
ソーシャルログインを通じて取得した個人データをレッドブル法人が保存することは一切ありません。第三者による保存期間については、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
v. 弊社プロモーションおよび懸賞 データ処理の目的
弊社では、アクティベーションおよび/または販促活動(以下、「弊社プロモーション」)に参加する機会をお客様に提供しています。このような弊社プロモーションは、弊社または第三者企業パートナーが主催します。
お客様が弊社プロモーションに参加する際に提供する個人データは、以下を含む目的で処理します。
  • 当選者の抽選および賞品の発送など、弊社プロモーションの事務管理および実施、または弊社プロモーションへの登録および参加のため、
  • 弊社のアクティビティやイベントについてご連絡し、お客様に常に最新情報を提供するため、例えば、お客様が関心を持つ可能性のある製品およびサービスについてメールまたはソーシャルメディアでお知らせするため、ならびに
  • 弊社プロモーションに関する懸念やリクエストがあれば、お客様に代わって処理すること。
弊社プロモーションへの参加は、常に自由意思によるものです。ただし、弊社プロモーションに参加するには、お客様が最低限の個人データを弊社に提供し、その個人データを弊社で処理することが必要です。
この個人データには、お客様が作成するコンテンツ(ユーザー生成コンテンツ)も含まれることがあります。何を弊社と共有するかというお客様の意思決定次第では、お客様、その他の人々の写真またはビデオ(それらの人々の同意を条件として)が公表済コンテンツの一部として、その個人データに含まれる場合があります。
弊社が第三者企業パートナーを通じて弊社プロモーションを主催する場合、お客様の個人データをその企業パートナーとも共有することがあり、その企業も弊社プロモーションの事務管理および実施中に、お客様の個人データを処理することがあります。したがって、弊社の各企業パートナーのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします。
データ処理の法的根拠
弊社プロモーション実施のためのデータ処理は、契約の履行への必要性を根拠として行います。
個人データの区分
弊社プロモーションへの参加に関係して弊社が処理することのある個人データには、以下のものを含む場合があります。
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • メールアドレス、
  • 郵便住所(賞品送付のため)、
  • 電話番号、
  • 何を弊社と共有するかというお客様の意思決定次第で、ユーザー生成コンテンツ(例:お客様が選んだ回答選択肢、アップロードした写真、ビデオ、寄稿、テキスト、ソーシャルメディアの投稿、音声録音、その他)、
  • 弊社プロモーションに関係するあらゆる通信連絡。
データ受領者
弊社プロモーションの種類によっては、お客様の個人データを以下の受領者と共有することがあります。
  • 企業パートナー(共同で弊社プロモーションを実施する、または弊社に賞品を提供する企業。したがって、弊社の各企業パートナーのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします)、
  • ITサービスプロバイダー、
  • 配送サービスプロバイダー。
データ管理者
データ管理者は、弊社プロモーション利用規約に記名されたレッドブル法人です。弊社が共同データ管理者の役割を務める限りにおいて、登録プロセスの一環として弊社からお客様にお知らせします。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限って個人データを保存します。
vi .オンラインショップ データ処理の目的
弊社は、お客様が多種多様な商品(例:衣類、マーチャンダイズ)を購入できるさまざまなオンラインショップを運営しています。
弊社は、以下の目的でお客様の個人データを処理します。
  • 弊社オンラインショップで提供する弊社製品またはサービスの提供と改善、例えば、お客様がリクエストおよび/または購入した製品もしくはサービスをお客様に提供して管理するため、
  • カスタマーサービスを提供して懸念やリクエストがあればそれを処理するため、例えばお客様のご注文品を発送後、お客様にサービスを提供する(例:キャンセルまたは返金の場合)ため。
データ処理の法的根拠
お客様のご注文(これには契約の締結、契約前の義務、契約の速やかな実現が含まれます。)を管理するためのデータ処理は、契約の履行を根拠として行います。
信用照会または住所確認に関するデータ処理は、弊社の正当な利益を根拠として行います。弊社の正当な利益は、お客様のクレジット適格性に関する情報の請求や住所確認により、前渡しによる契約履行に付随する弊社側リスクの評価を向上させることにあります。
与信の回収を背景とするデータ処理は、契約の履行を目的として行います。
個人データの区分
弊社オンラインショップに関係して弊社が処理する個人データには、以下の項目を含む場合があります。
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • 郵便住所、
  • メールアドレス、
  • 電話番号、
  • ご注文情報、例えばご注文の内容、衣類のサイズ、配送証明、その他、
  • クレジットカード情報、
  • お客様のご購入に関するあらゆる通信連絡。
データ受領者
お客様による弊社オンラインショップ内のご注文に関係して、お客様の個人データを以下の受領者と共有することがあります。
  • ITサービスプロバイダー、
  • ホスティングサービスプロバイダー、
  • 支払いサービスプロバイダー、
  • 配送/物流サービスプロバイダー、
  • 回収サービスプロバイダー、
  • 信用調査機関(例:クレジット適格性評価のため)、
  • 負債回収サービスプロバイダー(不払いの場合)。
データ管理者
データ管理者は、お客様が購入を実行した各オンラインショップのフッタに記名された会社です。
各支払いサービスプロバイダーおよび物流パートナーは、お支払い処理の一環として受け取って処理するすべての個人データに関する独立したデータ管理者の役割を務めますのでご注意ください。したがって、支払いサービスプロバイダーおよび物流パートナーのプライバシーポリシーを参照し、それらのデータ処理の詳細をご確認ください。
保存の期間
個々のご注文およびトランザクションに関する個人データは、適用される税務・会計上の保存義務に従って保存します。
vii. 消費者によるリクエスト a. チャットボット
データ処理の目的
弊社の製品、サービスおよびイベントに関する問い合わせおよび/またはフィードバックを弊社に送信する消費者をサポートするため、弊社では仮想補助ツールとしてチャットボットを提供しています。
弊社は、カスタマーサービスを提供して懸念やリクエストがあればそれを処理するため、例えばキャンセルまたは返金の場合、お客様のご注文品を発送後、お客様にサービスを提供するため、お客様の個人データを処理するものとします。
データ処理の法的根拠
弊社のチャットボット・ツールに関するデータ処理は、弊社の正当な利益を根拠として行います。弊社の正当な利益は、以下の通りです。
  • チャットボットおよび必要なインタフェースソフトウェアに、可能な限り最高の機能性および可用性を確保することを含め、弊社の製品またはサービスをお客様に提供すること、
  • 弊社ウェブサイトの機能性を改善すること、
  • 弊社製品、サービス、ウェブサイトおよびアプリをお客様がどのように使用するのかを理解し、改善すること。
個人データの区分
弊社のチャットボットサービスに関係して、以下の区分を含む個人データを処理することがあります。
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • メールアドレス、
  • 郵便住所(リクエストの性質によって)、
  • 電話番号(希望の通信経路の場合)、
  • リクエストの内容。
データ受領者
弊社のチャットボット・ツールに関係して、お客様の個人データを以下の企業に移転します。
- ITサービスプロバイダー(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、顧客IDおよびアクセス管理プロバイダー、顧客関係管理プロバイダーなど)。
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。この会社は、Red Bull Japan Co., Ltd., 7-7-7 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, JAPAN とともに共同データ管理者の役割を務めるものとします。共同データ管理者は、各自の責任について決定済です。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限って個人データを保存します。
b. 弊社へのご連絡
データ処理の目的
例えば、情報を請求する、ご自分のプライバシー権を行使する、または懸念を送信するなど、お客様から弊社にご連絡の必要がある場合、弊社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、メール、郵便、電話など、さまざまな連絡方法を提供しています。お客様のリクエストは、担当部署に転送します。
弊社は、以下の目的でお客様の個人データを処理するものとします。
  • 効率的なカスタマーケアサービスを提供し、懸念やリクエストがあればお客様に代わって処理するため、
  • お客様がリクエストした弊社製品およびサービスを提供し、改善するため。
データ処理の法的根拠
情報請求、開示または苦情を目的とする弊社へのご連絡に関係するデータ処理は、弊社の正当な利益を根拠として行います。弊社の正当な利益は、以下の通りです。
  • お客様の立場を考えたサービス指向の方法でお客様のリクエストを処理すること、
  • 弊社の製品およびサービスをお客様に提供すること、
  • 弊社製品、サービス、ウェブサイトおよびアプリをお客様がどのように使用するのかをよりよく理解し、改善すること、
  • 法的に遵守を義務付けられた請求に応じて、法執行機関または規制当局もしくは組織に対して必要な開示を行うこと。
契約の締結に関係する、契約前を背景とする、または契約の直接的な充足に関係するご連絡の場合、個人データの処理は、契約の履行を目的として行います。
データ主体としてのお客様の権利行使に関するデータ処理は、法的義務に従う目的で行います。
個人データの区分
弊社へのご連絡は、常に自由意思によるものです。お客様のリクエストを弊社が適正に処理することにより、お客様をサポートできるようにするため、お客様は一定の最低限の個人データを弊社に提供しなければならず、弊社はその個人データを処理しなければなりません。最低限必要な、このデータ処理がなければ、お客様のリクエストを処理することができません。
弊社へのご連絡方法次第で、弊社は以下の区分の個人データを処理します。
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • メールアドレス、
  • メッセージ内容またはご連絡の理由。
データ受領者
ご連絡方法およびリクエストの内容により、お客様の個人データを以下の受領者と共有することがあります。
  • ITサービスプロバイダー(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、その他)、
  • ソーシャルメディアネットワーク、
  • 配送サービスプロバイダー、
  • 企業パートナー。
データ管理者
データ管理者は、お客様が連絡したレッドブル法人です。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限ってお客様の個人データを保存します。
viii. 求人募集への応募 あなたの個人情報を弊社がどのように処理するかについては、求人募集の応募プロセスの一環としてお渡しするこちらの各募集ポリシーに記載されています。
B. レッドブルのアプリ i. アプリの提供、ログファイルの作成およびホスティング データ処理の目的
このデータ処理の目的は、アプリの動作にトラブルがないよう徹底して弊社サービスを改善することで、その後は削除されます。この個人データで、弊社の情報技術システムおよびテクノロジーの恒久的な機能性を確保します。さらにこの個人データは、データのセキュリティとデータ保護を強化する目的で、レッドブル法人による評価を行います。この方法で、弊社はお客様の個人データ保護の最適なレベルを確保することができます。
サイバー攻撃を受けた場合、この情報は法執行当局に提供します。
個人データの区分
弊社は、以下の区分の個人データを処理します。
  • IPアドレス、
  • アクセス日時、
  • デバイスのモデル、
  • ブラウザの種類およびバージョン、
  • デバイスで使用するオペレーティングシステム、
  • 参照元 - レッドブルのアプリにアクセスした元のインターネットページ(リンクの場合)、
  • アクセスシステムのインターネットサービスプロバイダー。
データ受領者
レッドブルのアプリの提供に関係して、弊社はお客様の個人データを以下の受領者と共有することがあります。
  • ITサービスプロバイダー(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、その他)、
  • バックアップおよび災害復旧専門家。
データ処理の法的根拠
このデータ処理は、弊社オンラインサービスの提供および最適化、データセキュリティの向上という弊社の正当な利益を根拠として行います。
データ管理者
データ管理者は、各アプリの利用規約に記名されたレッドブル法人です。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限って個人データを保存します。
ii. サードパーティソフトウェアおよびソフトウェア開発キット (SDK) 弊社アプリは、サードパーティのソフトウェアツールやSDKを利用します。SDKは、一定の機能をアプリに組み込む能力を開発者に提供する一式のツールです。SDKには、ときおり個人データの処理が必要です。
a. 絶対に必要なSDK
データ処理の目的
絶対に必要なSDKを使用する際、弊社はこの情報を使用して以下の項目を行います。
  • トラブルシューティングや、お客様がレッドブルのアプリ上で遭遇し得るエラーを理解する等の目的のためレッドブルのアプリの内部運用を管理すること、
  • レッドブルのアプリの基本的機能を提供すること。これらのSDKがないと、アプリの利用規約に記載された中核サービスを提供することができません。
  • レッドブルのアプリを安全かつセキュアに維持し、私たちのITシステムの管理および運営を支援すること。
個人データの区分
以下の個人データを取得することがあります。
  • デバイス情報(デバイスのモデル、ブラウザのバージョン、オペレーティングシステム、広告IDまたはデバイスID)、
  • アクセス日時、
  • アプリのパフォーマンス、コンテンツ(例:ビデオのロード時間)またはクラッシュに関する情報。
データ受領者
お客様の個人データは、以下の受領者に移転することがあります。
  • ITサービスプロバイダー(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、ビデオサービスプロバイダー)、
  • バックアップおよび災害復旧専門家。
データ処理の法的根拠
このデータの一時的保存および処理は、レッドブルのアプリの基本的機能を提供し、安全かつセキュアに維持することを含め、正当な利益を根拠とするものです。
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各アプリの利用規約に記名された会社です。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限って個人データを保存します。
b. パフォーマンスSDK
データ処理の目的
お客様の同意を条件として、弊社はお客様の個人データを以下の目的で処理します。
  • レッドブルのアプリの利用およびコンテンツを改善し、お客様とお客様のデバイスに対して最も効果的な方法でコンテンツが表示されるよう徹底するため、
  • レッドブルのアプリとそのコンテンツのパフォーマンスを測定(例えば、アプリで最も訪問の多い部分や特定のコンテンツの人気を特定するなど)して改善するため。
お客様がこのような処理に同意しない場合、直接それがアプリの機能に影響することはありませんが、そのような統計データを得られないため、レッドブルのアプリをさらに開発することがより困難になります。
個人データの区分
以下の項目を含む個人データを取得することがあります。
  • セッション中のアプリ利用状況(例:クリック数、特定の項目への訪問の長さなど)、
  • デバイス情報(例:オペレーティングシステム、言語設定、位置情報)、
  • お客様が見る、閲覧する、または再生するコンテンツ、
  • アプリ内のどこを移動したか。
データ受領者
お客様の個人データは、ITサービスプロバイダーに移転します(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、同意管理プロバイダー、分析プロバイダー、ログインサービスプロバイダーなど)。
データ処理の法的根拠
このデータの一時的保存および処理は、お客様の同意を根拠とするものです。
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各アプリの利用規約に記名された会社です。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限って個人データを保存します。
c. マーケティングSKD
データ処理の目的
一部のレッドブルのアプリでは、インタラクティブなサードパーティコンテンツまたはサードパーティSDK(「コンテンツ類」)を一体化し、迫力あるユーザー体験を提供しています。
このようなコンテンツ類の例には、インタラクティブマップ、広告、ソーシャルメディアのプラグイン、またはコメントやシェアなどのインタラクティブ機能が含まれます。お客様の同意を条件として、このコンテンツ類を提供する第三者は、そのコンテンツ類のお客様による利用に関する個人データを取得し、お客様から得た情報を処理することがあります。これは、その各社のプライバシーポリシーに従って各社が使用し、それは弊社のプライバシーポリシーと異なる可能性があります。このデータに基づき、お客様に合わせたコンテンツまたは広告を提供することができます。したがって、弊社の各サードパーティコンテンツプロバイダーのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします。
弊社は、以下の目的でこの個人データを処理します。
- > レッドブルのアプリの利用およびコンテンツを改善し、お客様とお客様のデバイスに対して最も効果的な方法でコンテンツが表示されるよう徹底するため、
- > デバイスや弊社プラットフォームのすべてに一貫した体験を提供するため。
個人データの区分
第三者が取得する可能性のある個人データには、以下の項目が含まれます。
  • デバイス情報(デバイスのモデル、ブラウザのバージョン、オペレーティングシステム、広告IDまたはデバイスID)、
  • アクセス内容(具体的なページ)、
  • 位置情報(位置情報サービスが有効の場合)。
このコンテンツ類のサードパーティプロバイダーは、広告、市場調査および/またはニーズに基づくツールの設計を目的として、個人データを取得します。そのような評価は、ニーズに基づく広告を提供し、レッドブルのアプリ上のお客様の行動についてソーシャルネットワークの他のユーザーに知らせるために実施します。お客様は、これらのユーザープロファイルの作成に反論する権利があります。ただし、お客様がこの権利を行使するには、各サードパーティプロバイダーに連絡しなければなりません。
データ受領者
お客様の個人データは、ITサービスプロバイダーに移転します(例:広告パートナーおよびサービスプロバイダー、分析プロバイダー、同意管理プロバイダー、ソーシャルメディアサービス、通信サービスプロバイダーなど)。
データ処理の法的根拠
この個人データの処理は、お客様の同意に基づいて行います。
データ管理者
このデータ処理のデータ管理者は、各アプリの利用規約に記名された会社です。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限って個人データを保存します。
iii. アプリ内ストアでのご購入およびダウンロード (Appleのプライバシーポリシーはこちらで、またGoogle Play StoreとGoogleのプライバシーポリシーはこちらでご覧ください)
アプリ内のご購入品
アプリ内のご購入品は、アプリの標準機能に加えてご購入が可能な、アップグレードやプレミアムスペシャルなどの追加サービスまたはコンテンツです。弊社アプリ上でアプリ内のご購入が可能な場合、各アプリストアプロバイダーがそのご購入およびお支払いプロセスに関与することになります。
これらのサードパーティがご購入やお支払いの処理に関係してお客様のデータをどのように処理するかについて、弊社が統制することはできません。したがって弊社は、上記にリンクしたApple、Google PlayストアおよびGoogleのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします。したがって、ご購入およびお支払いの処理に関係するすべての処理業務のデータ管理者は、各アプリストアプロバイダーです。
アプリのダウンロード
弊社アプリは、いわゆる「アプリストア」(例:Apple App Store、Google Playストア、その他)からダウンロードすることが可能です。これらのアプリストアは、サードパーティが運営しています。したがって、弊社アプリをダウンロードするには、まず適切なアプリストアに登録するか、またはダウンロード中にお客様の個人データを提供する必要があります。
アプリストアの登録またはアプリのダウンロードに関係して各アプリストアがお客様のデータをどのように処理するかについて、弊社が統制することはできません。したがって、Apple、Google PlayストアおよびGoogleのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします。
iv. プッシュ通知 データ処理の目的
プッシュ通知とは、弊社が他の通信経路(例えば、メール、SMSなど)を補うために使用し、ニュースや同様の情報を配信(お客様の同意を条件として)する通信経路です。プッシュ通知は、お客様のデバイスにモバイルアプリが送信する小さなポップアップメッセージで、そのアプリが閉じていても表示されます。これらの通知は、イベント予定やアップデートのお知らせなど、特定の情報をお届けするものです。
お客様の同意を条件として、弊社はお客様の個人データを以下の目的で処理します。
  • 弊社のアクティビティやイベントについて、常にお客様に最新情報を提供し、お客様が関心を持つ可能性のある製品やサービスを推奨するため、
  • レッドブルのアプリの利用体験およびコンテンツを改善し、お客様に最も効果的な方法で表示されるよう徹底するため、
  • お客様との関係を管理し、お客様にご連絡するため。
プッシュ通知を受信するには、お客様から積極的に同意しなければなりません。プッシュ通知の受信を希望しなくなった場合、この機能はいつでも無効にすることができます。これは、そのプッシュ通知を配信するアプリ上またはお客様のユーザーデバイスの設定で直接行うことができます。
データ処理の法的根拠
このデータ処理は、お客様の同意に基づいて行います。
個人データの区分プッシュ通知の送信を有効にすると、弊社は以下の区分の個人データを処理します。
  • デバイス情報(デバイスのモデル、ブラウザのバージョン、オペレーティングシステム、広告IDまたはデバイスID)、
  • お客様が保存した可能性のある希望の設定、例えば、どのイベントの通知を受けたいかなど。
データ受領者
お客様の個人データは、ITサービスプロバイダーに移転します(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、顧客IDおよびアクセス管理プロバイダー、顧客関係管理プロバイダーなど)。
データ管理者
データ管理者は、お客様がプッシュ通知の送信を有効にした各アプリのフッタに記名された会社です。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限って個人データを保存します。
C. ソーシャルメディアプラットフォーム 一般情報
お客様に弊社の製品およびサービスをさらによく知っていただくため、弊社はウェブサイトおよびアプリに加えてさまざまなソーシャルメディアプラットフォームのソーシャルメディアプロフィールを運用しています。弊社のソーシャルメディアプロフィールは、Facebook、YouTube、TwitterおよびInstagramを含むさまざまなソーシャルメディアプラットフォーム上で運用しています。
データ処理の目的
弊社のソーシャルメディアプロフィールを通じてお客様の個人データを処理する限りにおいて、弊社は以下の目的でそれを処理します。
  • お客様に常に最新情報を提供し、お客様が関心を持つ可能性のある製品やサービスを推奨するため、
  • 弊社プロフィールの利用体験およびコンテンツを改善し、お客様に最も効果的な方法で表示されるよう徹底するため、
  • お客様との関係を管理し、弊社の製品およびサービスについてお客様にご連絡するため、
  • 一つのデバイスまたはプラットフォーム上でお客様から取得およびお客様が提供した情報を別のデバイスおよびプラットフォーム上でお客様から取得およびお客様が提供した情報と組み合わせることにより、デバイスやプラットフォームのすべてに一貫した体験を提供するため、
  • 弊社がお客様、その他の人々に提供する広告の有効性を理解し、お客様に密接な関係のある広告を配信すること。さらに、弊社はお客様とソーシャルメディアを通してコミュニケーションを取る際もお客様の情報を使用し、弊社のソーシャルメディアプロフィールを構築および維持管理します。
各ソーシャルメディアプラットフォームについてさらに詳しくは、保存期間、レッドブル法人のソーシャルメディアプラットフォームを運営する第三者とともに(共同)データ管理者の役割を務めるかどうかも含めて以下に記載します。
レッドブル法人のFacebookソーシャルメディアプロフィール
(Facebookのプライバシーポリシーはこちらで、またFacebookのCookieポリシーはこちらでご覧ください)
データ処理の目的
弊社は、上記のさまざまな目的でお客様と関わり、弊社イベントやアクティビティについてお知らせし、複数のデバイスやプラットフォーム全体の経験を改善するためにFacebookのソーシャルメディアプロフィールを運用します。
Facebookが独自の目的でお客様の訪問から取得したデータを使用する方法、そのデータをFacebookが保存する期間、Facebookのページを訪問したことによるデータを第三者に渡すのかどうかについて厳密に知りたいお客様は、Facebookのプライバシーポリシーをご参照ください。
データ処理の法的根拠
弊社のデータ処理は、以下の事柄を行う弊社の正当な利益を根拠とするものです。
  • 弊社が運用するソーシャルメディアプロフィール上で、最適化した顧客指向のサービスを提供すること、
  • お客様が希望する弊社の製品やサービスをどのように使用するのかをさらによく理解すること、
  • 効果的にコミュニケーションを取り、ソーシャル分析およびコンテンツパフォーマンス分析を実施すること、ならびに
  • 最新の市場慣行について認識を維持し、競合性が高く弊社消費者の期待に応えるサービスを確実に提供すること。
Facebookが依拠する法的根拠について知りたいお客様は、Facebookのプライバシーポリシーをご参照ください。
個人データの区分
弊社は、以下の個人データを処理します。
  • お客様のFacebookユーザー名
  • 弊社のFacebookページを通してお客様が弊社に送信するダイレクトメッセージ、
  • Facebookインサイトを通じて、弊社のFacebookページ上のお客様の行動について。
Facebookは、お客様のアカウントの個人データ、お客様のIPアドレスおよび利用する端末に関する個人データを処理します。お客様が弊社のFacebookプロフィールに入力するコメント、ビデオ、画像、「いいね」、公開メッセージ、その他の個人データはFacebookが公開するもので、弊社がその他の目的で使用または処理することは一切ありません。
Facebookのインサイト機能およびCookieの使用
さらに弊社は、弊社のFacebookプロフィールの利用に関する統計情報(性別および年齢分布など)を表示する「Facebookインサイト」機能を使用します。例えば、Facebookインサイトは、どのターゲットグループが弊社のFacebookページと最も多くインタラクトしているのか、またはFacebookページのどのコンテンツがいつ、どの程度頻繁に訪問またはシェアされたり、「いいね」をクリックされたりしているのかなどの人口統計データに言及します。弊社がFacebookインサイトの生成および表示を統制することはできませんが、集計化形式でデータを受領し、弊社のマーケティング業務および対外的存在感の改善に使用します。Facebookインサイトを使用して個人に関する結論を引き出すことは一切できません。
Facebookは、Cookieおよび保存技術を使用します。お客様がユーザーとしてFacebookにログインすると、お客様のFacebook IDを記録したCookieがお客様のデバイスに設置されます。これにより、お客様がそのサイトを訪問し、どのように利用したかをFacebookが理解できるようになります。これを避けたい場合は、Facebookからログアウトするか、「ログイン状態を保持する」機能を無効にし、ご自分のデバイスのCookieを削除してブラウザを閉じてから再起動する必要があります。この方法で、お客様を直接特定するために使用可能なFacebookの情報は消去されます。これで、ご自分のFacebook IDを明らかにせずに弊社のFacebookページを利用できるようになります。さらに詳しくは、FacebookのCookieに関するガイドラインをご覧ください。
データ受領者
お客様の個人データは、以下の企業が処理します。
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland
ただし、Facebookを利用すると、個人データが処理されて以下の企業にも移転することがありますのでご注意ください。
Facebook Inc.,
1601 S. California Ave, Palo Alto,
CA 94304, US.
データ管理者
お客様が弊社のFacebookソーシャルメディアのページを訪問すると、弊社およびFacebookが個人データを処理します。Facebookプロフィールを運用する各レッドブル法人は、そのデータ処理業務についてFacebookとともに共同データ管理者の役割を務めます。弊社は可能な範囲内で、Facebookとの共同データ管理体制に関する契約を締結済です。
Facebookは、ユーザーとしてのお客様に対してデータ処理に関する情報などのデータ保護義務を負い、お客様の権利に関する連絡担当者です。これは、そのソーシャルメディアプロフィール上の関連する情報およびお客様の個人データの処理に直接アクセスできるのがFacebookだという事実によるものです。ただし、必要になった場合は、弊社ポリシーに記載した連絡先詳細で弊社にご連絡いただいてもかまいません。弊社からそのリクエストを必要に応じてFacebookに転送します。
レッドブル法人のInstagramソーシャルメディアプロフィール
(Instagramのプライバシーポリシーはこちらでご利用ください)
データ処理の目的
弊社は、上記のさまざまな目的でお客様と関わり、弊社イベントやアクティビティについてお知らせし、複数のデバイスやプラットフォーム全体の経験を改善するためにInstagramのソーシャルメディアプロフィールを運用します。
Instagramが独自の目的でお客様の訪問から取得した個人データを使用する方法、その個人データをInstagramが保存する期間、Instagramのページを訪問したことによる個人データを第三者に渡すのかどうかについて厳密に知りたいお客様は、Instagramのプライバシーポリシーをご参照ください。そこには、Instagramへの連絡オプション、広告の設定オプションに関する情報も記載されています。 
データ処理の法的根拠
弊社のデータ処理は、以下の事柄を行う弊社の正当な利益を根拠とするものです。
  • 弊社が運用するソーシャルメディアプロフィール上で、最適化した顧客指向のサービスを提供すること、
  • お客様が希望する弊社の製品やサービスをどのように使用するのかをさらによく理解すること、
  • 効果的にコミュニケーションを取り、ソーシャル分析およびコンテンツパフォーマンス分析を実施すること、ならびに
  • 最新の市場慣行について認識を維持し、競合性が高く弊社消費者の期待に応えるサービスを確実に提供すること。
Instagramが依拠する法的根拠について知りたいお客様は、Instagramのプライバシーポリシーをご参照ください。
個人データの区分
弊社は、以下の個人データを処理します。
  • お客様のInstagramユーザー名、
  • 弊社のInstagramページを通してお客様が弊社に送信するダイレクトメッセージ、
  • Instagramインサイトを通じて、弊社のInstagramページ上のお客様の行動について。
Instagramは、お客様のアカウントの個人データ、お客様のIPアドレスおよび利用する端末に関する個人データを処理します。お客様が弊社のInstagramプロフィールに入力するコメント、ビデオ、画像、「いいね」、公開メッセージ、その他の個人データはInstagramが公開するもので、弊社がその他の目的で使用または処理することは一切ありません。
Instagramのインサイト機能およびCookieの使用
さらに弊社は、弊社のInstagramプロフィールの利用に関する統計情報(性別および年齢分布など)を表示する「Instagramインサイト」機能を使用します。例えば、Instagramインサイトは、どのターゲットグループが弊社のInstagramページと最も多くインタラクトしているのか、またはInstagramページのどのコンテンツがいつ、どの程度頻繁に訪問またはシェアされたり、「いいね」をクリックされたりしているのかなどの人口統計データに言及します。弊社がInstagramインサイトの生成および表示を統制することはできませんが、集計化形式でデータを受領し、弊社のマーケティング業務および対外的存在感の改善に使用します。Instagramインサイトを使用して個人に関する結論を引き出すことは一切できません。
Instagramは、Cookieおよび保存技術を使用します。お客様がユーザーとしてInstagramにログインすると、お客様のInstagram IDを記録したCookieがお客様のデバイスに設置されます。これにより、お客様がそのサイトを訪問し、どのように利用したかをInstagramが理解できるようになります。これを避けたい場合は、Instagramからログアウトするか、「ログイン状態を保持する」機能を無効にし、ご自分のデバイスのCookieを削除してブラウザを閉じてから再起動する必要があります。この方法で、お客様を直接特定するために使用可能なInstagramの情報は消去されます。これで、ご自分のInstagram IDを明らかにせずに弊社のInstagramページを利用できるようになります。さらに詳しくは、Instagramのプライバシーポリシーに記載されています。
データ受領者
お客様の個人データは、以下の企業が処理します。
Instagram Inc.
1601 Willow Road, Menlo Park
CA, 94025
USA
データ管理者
お客様が弊社のInstagramソーシャルメディアのページを訪問すると、弊社およびInstagramが個人データを処理します。Instagramプロフィールを運用する各レッドブル法人は、そのデータ処理業務についてInstagramとともに共同データ管理者の役割を務めます。弊社は可能な範囲内で、Instagramとの共同データ管理体制に関する契約を締結済です。特に、Facebook Ireland Ltdによる「ページ管理者付則 (Page Controller Addendum)」(管理事業者に関する補足)はこちらでご覧ください。
Instagramは、ユーザーとしてのお客様に対してデータ処理に関する情報などのデータ保護義務を負い、お客様の権利に関する連絡担当者です。これは、そのソーシャルメディアプロフィール上の関連する情報およびお客様の個人データの処理にに直接アクセスできるのがInstagramだという事実によるものです。ただし、必要になった場合は、弊社ポリシーに記載した連絡先詳細で弊社にご連絡いただいてもかまいません。弊社からそのリクエストを必要に応じてInstagramに転送します。
レッドブル法人のTwitterソーシャルメディアプロフィール
(Twitterのプライバシーポリシーはこちらでご利用ください)
データ処理の目的
弊社は、上記のさまざまな目的でお客様と関わり、弊社イベントやアクティビティについてお知らせし、複数のデバイスやプラットフォーム全体の経験を改善するためにTwitterのソーシャルメディアプロフィールを運用します。
Twitterが独自の目的でお客様の訪問から取得したデータを使用する方法、そのデータをTwitterが保存する期間、Twitterのページを訪問したことによるデータを第三者に渡すのかどうかについて厳密に知りたいお客様は、Twitterのプライバシーポリシーをご参照ください。そこには、Twitterへの連絡オプション、広告の設定オプションに関する情報も記載されています。 
データ処理の法的根拠
弊社のデータ処理は、以下の事柄を行う弊社の正当な利益を根拠とするものです。
  • 弊社が運用するソーシャルメディアプロフィール上で、最適化した顧客指向のサービスを提供すること、
  • お客様が希望する弊社の製品やサービスをどのように使用するのかをさらによく理解すること、ならびに
  • 効果的にコミュニケーションを取り、ソーシャル分析およびコンテンツパフォーマンス分析を実施すること、
  • 最新の市場慣行について認識を維持し、競合性が高く弊社消費者の期待に応えるサービスを確実に提供すること。
Twitterが依拠する法的根拠について知りたいお客様は、Twitterのプライバシーポリシーをご参照ください。
個人データの区分
弊社は、以下の個人データを処理します。
  • お客様のTwitterユーザー名、
  • 弊社のTwitterページを通してお客様が弊社に送信するダイレクトメッセージ、
  • Twitterアナリティクスサービスを通じて、弊社のTwitterページ上のお客様の行動について。
Twitterは、お客様のアカウントの個人データ、お客様のIPアドレスおよび利用する端末に関する個人データを処理します。お客様が弊社のTwitterソーシャルメディアページに入力するコメント、ビデオ、画像、「いいね」、公開メッセージ、その他の個人データはTwitterが公開するもので、弊社がその他の目的で使用または処理することは一切ありません。
TwitterアナリティクスとTwitterのCookie
Twitterは、TwitterアナリティクスまたはGoogleアナリティクスを使用して評価を行うことがありますが、そのようなツールのTwitterによる利用に弊社が影響を与えることはできません。弊社では、特定のツイートを通してプロフィールまたはリンクがクリックされた回数など、ツイート行動に関する特定の集計化データのみを弊社アカウントを通じて閲覧することが可能です。
さらに、例えばお客様がコンテンツを閲覧すると、お客様がアカウントを作成しなくてもTwitterは情報を受領します。これはいわゆる「ログデータ」で、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、お客様が直前にアクセスしたウェブサイトおよびアクセスしたページに関する情報、お客様の位置情報、携帯電話プロバイダー、ご利用の端末(デバイスIDおよびアプリケーションIDを含めて)、お客様が使用する検索語、Cookie情報などの場合があります。
お客様のTwitterアカウントの「一般設定」および「プライバシーとセキュリティ」で、ご自分の個人データの処理を制限するオプションがあります。さらに、携帯デバイス(スマートフォン、タブレット)の設定オプションで、連絡先およびカレンダーのデータ、写真、位置データ、その他へのTwitterによるアクセスを制限できます。ただし、これは使用するオペレーティングシステムによって異なります。
データ受領者
お客様の個人データは、以下の企業が処理します。 Twitter International Company
One Cumberland Place
Fenian Street
Dublin 2 D02 AX07
Ireland
ただし、Twitterを利用すると、個人データが処理されて以下の企業にも移転することがありますのでご注意ください。
Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco
CA 94103
USA
データ管理者
お客様が弊社のTwitterソーシャルメディアのページを訪問すると、弊社およびTwitterが個人データを処理します。Twitterは、こちらのデータ管理者間規約を公表しており、ユーザー関連のあらゆる要求やデータ保護当局の関与する問題については、レッドブル法人とTwitterがそれぞれ独立して対処する責任を負うと定めています。
レッドブル法人のLinkedInソーシャルメディアプロフィール
(LinkedInのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社は、上記のさまざまな目的でお客様と関わり、弊社イベントやアクティビティについてお知らせし、複数のデバイスやプラットフォーム全体の経験を改善するためにLinkedInのソーシャルメディアプロフィールを運用します。
LinkedInが独自の目的でお客様の訪問から取得した個人データを使用する方法、その個人データをLinkedInが保存する期間、LinkedInのページを訪問したことによるデータを第三者に渡すのかどうかについて厳密に知りたいお客様は、LinkedInのプライバシーポリシーをご参照ください。そこには、LinkedInへの連絡オプション、広告の設定オプションに関する情報も記載されています。 
データ処理の法的根拠
弊社のデータ処理は、以下の事柄を行う弊社の正当な利益を根拠とするものです。
  • 弊社が運用するソーシャルメディアプロフィール上で、最適化した顧客指向のサービスを提供すること、
  • お客様が希望する弊社の製品やサービスをどのように使用するのかをさらによく理解すること、ならびに
  • 効果的にコミュニケーションを取り、ソーシャル分析およびコンテンツパフォーマンス分析を実施すること、
  • 最新の市場慣行について認識を維持し、競合性が高く弊社消費者の期待に応えるサービスを確実に提供すること。
LinkedInが依拠する法的根拠について知りたいお客様は、LinkedInのプライバシーポリシーをご参照ください。
個人データの区分
弊社は、以下の個人データを処理します。
  • お客様のLinkedInユーザー名、
  • 弊社のLinkedInページを通してお客様が弊社に送信するダイレクトメッセージ、
LinkedInは、お客様のアカウントの個人データ、お客様のIPアドレスおよび利用する端末に関する個人データを処理します。お客様が弊社のLinkedInソーシャルメディアページに入力するコメント、公開メッセージ、その他の個人データは、LinkedInが公開するもので、弊社がその他の目的で使用または処理することは一切ありません。
LinkedInのインサイト機能およびCookieの使用
さらに弊社は、弊社のLinkedInプロフィールの利用に関する統計情報(性別および年齢分布など)を表示する「LinkedInインサイト」機能を使用します。例えば、LinkedInインサイトは、どのターゲットグループが弊社のLinkedInページと最も多くインタラクトしているのか、またはLinkedInページのどのコンテンツがいつ、どの程度頻繁に訪問またはシェアされたり、「いいね」をクリックされたりしているのか、などの人口統計データに言及します。弊社がLinkedInインサイトの生成および表示を統制することはできませんが、集計化形式でデータを受領し、弊社のマーケティング業務および対外的存在感の改善に使用します。LinkedInインサイトを使用して個人に関する結論を引き出すことは一切できません。LinkedInインサイトについてさらに詳しくは、LinkedInのプライバシーポリシーに記載されています。
LinkedInは、Cookieおよび保存技術を使用します。お客様がユーザーとしてLinkedInにログインすると、お客様のLinkedIn IDを記録したCookieがお客様のデバイスに設置されます。これにより、お客様がそのサイトを訪問し、どのように利用したかをLinkedInが理解できるようになります。これを避けたい場合は、Instagramからログアウトするか、「ログイン状態を保持する」機能を無効にし、ご自分のデバイスのCookieを削除してブラウザを閉じてから再起動する必要があります。この方法で、お客様を直接特定するために使用可能なLinkedInの情報は消去されます。これで、ご自分のLinkedIn IDを明らかにせずに弊社のLinkedInページを利用できるようになります。さらに詳しくは、LinkedInのプライバシーポリシーに記載されています。
データ受領者
お客様の個人データは、以下の企業が処理します。
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2
Ireland
ただし、LinkedInを利用すると、個人データが処理されて以下の企業にも移転することがありますのでご注意ください。
LinkedIn Inc.
605 W Maude Ave
Sunnyvale
CA 94085
USA
データ管理者
お客様が弊社のLinkedInソーシャルメディアのページを訪問すると、弊社およびLinkedInが個人データを処理します。LinkedInプロフィールを運用する各レッドブル法人は、そのデータ処理業務についてLinkedInとともに共同データ管理者の役割を務めます。弊社は可能な範囲内で、LinkedInとの共同データ管理体制に関する契約を締結済です。特に、LinkedIn Ireland Unlimited Companyによる「LinkedIn共同管理付則 (Page Controller Addendum)」はこちらでご覧ください。
LinkedInは、ユーザーとしてのお客様に対して、データ処理に関する情報などのデータ保護義務を負い、お客様の権利に関する連絡担当者です。これは、そのソーシャルメディアプロフィール上の関連する情報およびお客様の個人データの処理に直接アクセスできるのがLinkedInだという事実によるものです。ただし、必要になった場合は、弊社ポリシーに記載した連絡先詳細で弊社にご連絡いただいてもかまいません。弊社からそのリクエストを必要に応じてLinkedInに転送します。
レッドブル法人のYouTubeソーシャルメディアプロフィール
(Googleのプライバシーポリシーはこちらからご利用ください)
データ処理の目的
弊社は、上記のさまざまな目的でお客様と関わり、弊社イベントやアクティビティについてお知らせし、複数のデバイスやプラットフォーム全体の経験を改善するためにYouTubeのソーシャルメディアプロフィールを運用します。
YouTubeが独自の目的でお客様の訪問から取得した個人データを使用する方法、その個人データをYouTubeが保存する期間、YouTubeのページを訪問したことによるデータを第三者に渡すのかどうかについて厳密に知りたいお客様は、YouTubeのプライバシーポリシーをご参照ください。そこには、YouTubeへの連絡オプション、広告の設定オプションに関する情報も記載されています。 
データ処理の法的根拠
弊社のデータ処理は、以下の事柄を行う弊社の正当な利益を根拠とするものです。
  • 弊社が運用するソーシャルメディアプロフィール上で、最適化した顧客指向のサービスを提供すること、
  • お客様が希望する弊社の製品やサービスをどのように使用するのかをさらによく理解すること、ならびに
  • 効果的にコミュニケーションを取り、ソーシャル分析およびコンテンツパフォーマンス分析を実施すること、
  • 最新の市場慣行について認識を維持し、競合性が高く弊社消費者の期待に応えるサービスを確実に提供すること。
YouTubeが依拠する法的根拠について知りたいお客様は、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
個人データの区分
弊社は、以下の個人データを処理します。
  • お客様のYouTubeユーザー名
  • 弊社のYouTubeページを通してお客様が弊社に送信するダイレクトメッセージ、
  • YouTubeアナリティクスサービスを通じて、弊社のYouTubeページ上のお客様の行動について。
YouTubeは、お客様のアカウントの個人データ、お客様のIPアドレスおよび利用する端末に関する個人データを処理します。お客様が弊社のYouTubeソーシャルメディアページに入力するコメント、公開メッセージ、その他の個人データはYouTubeが公開するもので、弊社がその他の目的で使用または処理することは一切ありません。
YouTubeのアナリティクス機能およびCookieの使用
さらに弊社は、弊社のYouTubeプロフィールの利用に関する統計情報(性別および年齢分布など)を表示する「YouTubeアナリティクス」機能を使用します。例えば、YouTubeアナリティクスは、弊社サイトへの訪問数、投稿の到達度、ビデオ視聴の平均的な長さ、訪問者の国および都市に関する情報、訪問者の性別比率、その他の人口統計データに言及します。弊社がYouTubeアナリティクスの生成および表示を統制することはできませんが、集計化形式でデータを受領し、弊社のマーケティング業務および対外的存在感の改善に使用します。YouTubeアナリティクスを使用して個人に関する結論を引き出すことは一切できません。さらに詳しくは、Googleのプライバシーポリシーに記載されています。
YouTubeは、Cookieおよび保存技術を使用します。お客様がユーザーとしてYouTubeにログインすると、お客様のYouTube IDを記録したCookieがお客様のデバイスに設置されます。これにより、お客様がそのサイトを訪問し、どのように利用したかをYouTubeが理解できるようになります。これを避けたい場合は、YouTubeからログアウトするか、「ログイン状態を保持する」機能を無効にし、ご自分のデバイスのCookieを削除してブラウザを閉じてから再起動する必要があります。この方法で、お客様を直接特定するために使用可能なYouTubeの情報は消去されます。これで、ご自分のYouTube IDを明らかにせずに弊社のYouTubeページを利用できるようになります。さらに詳しくは、Googleのプライバシーポリシーに記載されています。
データ受領者
お客様の個人データは、以下の企業が処理します。
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland
ただし、YouTubeを利用すると、個人データが処理されて以下の企業にも移転することがありますのでご注意ください。
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043
USA
データ管理者
お客様が弊社のYouTubeソーシャルメディアのページを訪問すると、弊社およびYouTubeが個人データを処理します。
YouTubeは、こちらのデータ管理者間規約を公表しており、ユーザー関連のあらゆる要求やデータ保護当局の関与する問題については、レッドブル法人とYouTubeがそれぞれ独立して対処する責任を負うと定めています。
D. イベント i. イベント参加者の登録
あなたの個人情報を弊社がどのように処理するかについては、登録プロセスの一環としてお渡しする各参加型イベントのプライバシーポリシーをご覧ください。
ii. イベント観客用チケットの発券
データ処理の目的
弊社は、観客向けのさまざまなイベントを主催し、迫力ある体験を提供して観客を触発しています。効果的に主催して可能な最高の体験を提供するため、弊社は発券パートナーを選定して共同します。
各発券パートナーとの契約上の設定(例:弊社が直接チケットを販売するか、発券パートナーを通じて行うか)により、弊社は以下の項目を含むさまざまな目的で個人データを処理することがあります。
  • チケット販売を実施するため、
  • イベント管理サービス(地上イベント管理、トランザクションの通信連絡)を実施するため、
  • カスタマーサービスを提供して懸念やリクエストがあればそれを処理するため、例えばキャンセルまたは返金の場合、お客様がチケットをご購入後、お客様にサービスを提供するため。
個人データの区分
各発券パートナーとの契約上の設定(例:弊社が直接チケットを販売するか、発券パートナーを通じて行うか)により、弊社は以下の項目を含む個人データを処理することがあります。
  • ファーストネーム、
  • 苗字、
  • メールアドレス、
  • 郵便住所、
  • お支払い情報、
  • ご購入に関するあらゆる通信連絡。
データ受領者
各発券パートナーとの契約上の設定(例:弊社が直接チケットを販売するか、発券パートナーを通じて行うか)により、弊社は以下の受領者とお客様の個人データを共有することがあります。
  • 現地/地域の発券パートナー、
  • イベント代理店、
  • レッドブル法人の現地関係会社、
  • 支払いサービスプロバイダー。
データ処理の法的根拠
お客様のチケットご注文(これには契約の締結、契約前の義務、契約の実現が含まれます)を管理するためのデータ処理は、契約の履行を目的として行います。
イベント管理を実施するためのデータ処理は、地上イベントでお客様に安全を提供するよう徹底する弊社の正当な利益を根拠として行います。
データ管理者
データ管理者は、お客様がチケットを購入した各ウェブサイトのフッタに記名された会社です。
弊社は、発券パートナーに委託してチケット販売を行います。発券パートナーとの契約上の合意内容により、発券パートナーは、お支払い処理の一環として受け取って処理するすべての個人データに関する(共同)データ管理者の役割、または弊社に代わって弊社の指示に従い、お客様の個人データを処理するデータ処理者の役割を務めるものとします。この関係についてさらに詳しくは、その発券サービスプロバイダーのプライバシーポリシーをご参照いただくか、弊社に直接お問い合わせください。契約を締結するすべての支払いサービスプロバイダーは、お支払い処理の一環として受け取って処理するすべての個人データに関する(共同)データ管理者の役割を務めるものとします。お客様が支払いサービスプロバイダーを利用することにした場合、支払いトランザクションの目的に必要な個人データをそのプロバイダーに移転することになります。支払いサービスプロバイダーのプライバシーポリシーを参照し、それらの企業のデータ処理の詳細をご確認ください。
保存の期間
個々のご注文およびトランザクションに関する個人データは、適用される税務・会計上の保存義務に従って保存します。
E. ニュースレター、その他の販促メッセージ データ処理の目的
弊社では、弊社製品、サービスに関するニュース、オファー、その他の情報ばかりでなく、懸賞やオンライン調査などのイベントやプロモーションへのご参加の提案も掲載するさまざまな販促メッセージを提供しています。お客様は、無料でいつでも弊社のニュースレターの購読登録が可能です。
ニュースレターの配信について、法律上義務付けられる場合は、いわゆるダブルオプトイン手続きを使用します。これは、お客様が事前にニュースレター送付の有効化に同意した場合に限ってニュースレターをお客様に送付するという意味です。その目的で弊社は、お客様が弊社ニュースレターの受信を希望することを確認するため、リンクをクリックするようお願いするメールをお送りします。この手続きは、提供されたメールアドレスがお客様のものであることを確認するためにも役立ちます。
弊社は、以下の目的でお客様の個人データを処理します。
  • 弊社の製品やサービスについてお客様に常に最新情報を提供し、お客様が関心を持つ可能性のある推奨をするため、
  • お客様との関係を管理し、お客様のユーザーアカウントおよびサービスについてご連絡するため、
  • 弊社ニュースレターについて、集計化および匿名化したデータによる開封率、クリック率、直帰率の分析を含め、有効性を追跡するため。
弊社ニュースレターの購読を希望しなくなった場合、すべてのニュースレターに記載される購読中止のリンクをクリックすることにより、いつでも購読を解除することができます。
データ処理の法的根拠
このデータ処理は、お客様の同意に基づいて行います。いただいた同意は、理由を知らせずにいつでも取り消すことができます。ただし、同意の撤回は、その撤回前の同意に基づいて実施した処理の適法性には影響を与えないものとします。
個人データの区分
弊社ニュースレターのいずれかに購読登録すると、弊社は以下の区分の個人データを処理します。
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • お住まいの国、
  • メールアドレス。
データ受領者
お客様の個人データは、以下の受領者と共有することがあります。
  • ITサービスプロバイダー(クラウドホスティングプロバイダー)、
  • ニュースレターツールのサービスプロバイダー。
データ管理者
データ管理者は、お客様がニュースレターの購読を登録した各ウェブサイトまたはアプリのフッタに記名された会社です。
保存の期間
弊社は、データ処理の目的を達成するために必要な期間に限って個人データを保存します。
F. 雑誌の定期購読 データ処理の目的
弊社は、印刷物サービスの一環として広い範囲の雑誌を提供しています。お客様は、弊社雑誌を個別にも定期購読でも購入することができます。
弊社は、以下の目的で個人データを処理します。
  • ご注文の充足と処理(例:お支払い、電子形式の定期購読予約、発送、その他)を行うため、
  • お客様がリクエストした製品およびサービスを提供し、改善するため、
  • カスタマーサービスを提供してすべての懸念やリクエストに対応し、より効率的なカスタマーケアサービスを提供するため。
データ処理の法的根拠
雑誌の定期購読を管理するためのデータ処理は、契約の履行を目的として行います。
個人データの区分
雑誌の定期購読をご注文の場合、以下の区分を含む個人データを処理することがあります。
  • 氏名(ファーストネームと苗字)、
  • メールアドレス、
  • お支払いデータ、
  • 郵便住所。
データ受領者
お客様の雑誌定期購読のご注文に関係して、お客様の個人データを以下の受領者と共有することがあります。
  • 配送サービスプロバイダー、
  • ITサービスプロバイダー(例:ホスティングプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、その他)、
  • 印刷サービスプロバイダー、
  • 支払いサービスプロバイダー、
支払いサービスプロバイダーがお客様の個人データをどのように処理するかについて、弊社は統制することができません。したがって、各支払いサービスプロバイダーのプライバシーポリシーも確認することをお勧めします。
データ管理者
データ管理者は、お客様が定期購読する各雑誌のフッタに記名された会社です。
データの保存
お客様が雑誌の定期購読を希望しなくなった場合、各雑誌の利用規約に指定された期間を踏まえて、お客様はその雑誌をキャンセルすることができます。定期購読の中止後、お客様の個人データを弊社が処理することはなくなります。ただし、法律上の保存義務がある場合を除きます。
G. オンライン調査および市場調査プロジェクト データ処理の目的
弊社の製品およびサービスを改善するため、社内で、または弊社に代わる第三者に委託して、お客様が自由意思で参加できるオンライン調査または市場調査プロジェクト(以下、「調査プロジェクト」)を実施しています。
弊社は、特定の目的(例:弊社製品およびサービス、ウェブサイトおよびアプリ、その他の利用に関する調査)により、科学的かつ系統的なアプローチによる統計データ取得のために調査プロジェクトを実施します。調査プロジェクトへの参加をご希望の場合、各調査プロジェクトに先立って弊社がどの種類の個人データをどのように処理するかに関する詳しい情報を常にお渡しします。
データ処理の法的根拠
このデータ処理は、お客様の同意に基づいて行います。参加者が調査プロジェクトの参加について謝礼を受け取る限りにおいて、これを背景とするデータ処理は、契約の履行を目的として行います。お客様は、理由を知らせずにいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回はその撤回前の処理の適法性に影響を与えるものではありません。
個人データの区分
目的によって、弊社は以下の項目を含むお客様の個人データを処理します。
  • 氏名(ファーストネームと苗字)(社内で実施する場合)、
  • メールアドレス(社内で実施する場合)、
  • 年齢、
  • ログファイル、
  • Cookieに基づくデータ、
  • 性別、
  • 集計化形式の調査結果(委託契約した第三者が実施する場合)。
データ受領者
調査プロジェクトに関係して、お客様の個人データを以下の受領者と共有することがあります。
  • オンライン調査サービスプロバイダー、
  • フリーランサー。
データ管理者
それぞれの場合により、データ管理者はオンライン調査/市場調査プロジェクトを委託する会社または各市場調査機関です。
各市場調査機関は、調査/プロジェクトの一環として受け取って処理するすべての個人データの独立したデータ管理者の役割、または弊社に代わるデータ処理者の役割を務めるものとします。市場調査機関が独立して行動する場合、弊社はその機関がお客様の個人データをどう処理するかに影響を与えることができません。
各市場調査機関のデータ処理について詳しくは、その市場調査機関のプライバシーポリシーをご参照ください。
5. 弊社がお客様の個人データを共有するのは? 弊社がお客様の個人データを誰と共有するかについては、第4条に列記した各データ処理業務の項目でご確認ください。弊社がお客様の個人データをサプライヤーまたはサービスプロバイダーと共有する場合、常にその共有者は、弊社の情報処理およびセキュリティ基準に合致することを義務付けられます。お客様の個人データも含め、弊社から提供する情報は、共有者の役割の実施に関係するもののみに限られます。本ポリシーで概説する以外の目的にお客様の個人データを利用することは、共有者には一切許可しません。
列記したすべてのデータ受領者に加え、お客様の個人データを以下の区分の受領者とも共有する必要が生じる場合があります。
i.レッドブル法人グループ内
本ポリシー第4条で各区分を指定したお客様の個人データは、本ポリシー第4条の各データ処理業務の項目で概説した目的により、または法律で許可される範囲内で必要に応じて レッドブル法人グループ 内で共有し、開示することがあります。弊社がお客様の個人データを共有する場合、適用されるあらゆるデータ保護法制の遵守を徹底するものとし、必要な場合は常に、レッドブル法人グループ内のこのような企業間データ移転に関する適切な契約を締結するものとします。
ii. 裁判所および当局
法律により、または強制力のある行政もしくは裁判所命令により求められる場合も、弊社はお客様の情報を必要な範囲内で政府当局(例:税務当局、法執行当局、規制当局、その他)または裁判所に開示することがあります。
6. お客様の個人データを保持する期間は? 弊社は、お客様の個人データを弊社が規定したビジネス上の目的または法律もしくは規制上の要件に従い、必要な期間に限って保持します。ただし、作業がないまま連続して3年間を超えることはありません。弊社が個人データを必要とする期間は、本ポリシーに定める通り、その使用目的によって異なります。
例えば、お客様が弊社アカウントをお持ちの期間中、さらにその後も、税務・会計上の目的でその情報を保持するなど、弊社の法律上の義務を充足するために必要な期間中、弊社はお客様の情報を保持します。例えば、お客様が定期購読をご購入の場合なども、弊社は会計上の目的で一定期間、お客様の個人データを保存する必要があります。
お客様の個人データが不要になった場合、弊社はそれを削除するか、お客様を特定可能なすべての詳細を削除して匿名化します。お客様の個人データを処理するために、弊社がお客様の許可を求め、その処理を継続する他の適法な根拠がない場合、お客様が同意を撤回すれば、弊社はお客様の個人データを消去します。
お客様が弊社のダイレクトマーケティング情報の受領に反論する、またはそれをオプトアウトした場合、弊社はお客様の連絡先情報とマーケティングに関する許可を削除し、その後はお客様が弊社からマーケティングを目的とする通信連絡を一切受けないよう徹底します。
すべての場合、弊社はお客様の個人データを本ポリシーに従って引き続き保護し、定期的に弊社の情報をリフレッシュして、弊社が最新の情報を維持できるよう徹底します。
7. 国際間のデータ移転 インターネットはグローバル環境であることを前提に、インターネットによる個人データの取得および処理には、国際間のデータ伝送が関与することがよくあります。通常弊社は、弊社ウェブサイトやアプリを通じてお客様について取得する個人データをお客様の地域(例えば、ヨーロッパからの訪問者についてはEEA域内)で保存するよう努力しますが、お客様の地域外(例えば米国など、データ保護法令が異なる場合のある地域)の受領者にお客様の個人データを移転する可能性もあり、レッドブル法人グループ 内の場合もそれに含まれます。
このような国際間のデータ移転が発生する場合、弊社はセーフガードおよびデータ保護ソリューション(例えば、標準データ保護条項、加えて補助的対策)を実施し、国法によって認められる充分な水準のデータ保護がないいずれの第三国でも、お客様のデータが充分に保護されるよう徹底します。
8. 自動意志決定 弊社の一部のeコマースウェブサイトでは、お客様の住所とクレジット適格性を確認するため、自動意思決定を使用するサービスプロバイダーに委託します。これにより、弊社は正確な住所データを確実に使用して弊社の製品およびサービスに対する不払いのリスクを評価することができます。さらに詳しくは、各サービスプロバイダーのプライバシーポリシーをご参照ください。
9. データ主体の権利 お客様には、データ主体として特定の権利があります。ただし、これらの権利が無制限に認められるとは限らず、適用される法律の規定に一致する場合のみですのでご注意ください。例えば、お客様のデータ主体としての権利が他の人々の権利や自由に影響を与える場合は、制限されることがあります。お客様は、責任を負うデータ管理者に対して、データ主体としての権利を主張することができます。この目的では、本ポリシーの最下部に記載するメールアドレス宛にいつでも、メールで弊社までご連絡ください。
i. 同意を撤回する権利 弊社がお客様の個人データをお客様の同意に基づいて処理している場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。撤回の連絡を受けると、以後弊社は、お客様の個人データの処理を行いません。ただし、同意の撤回はその撤回までに実行した処理の適法性に影響を与えるものではありません。
ii. 情報にアクセスする権利 お客様は、ご自分の個人データを弊社が処理しているかどうかについて弊社に情報を要求することができます。その場合、お客様はこの個人データに関する情報、特に処理の目的、お客様について処理している個人データの区分、受領者、保存期間およびこの個人データの情報源、この個人データに関係するお客様の権利、また第三国に移転される場合には弊社が実施している適切な保護手段に関する情報を入手することができます。リクエストがあれば、弊社はお客様から提供を受けて処理する個人データのコピーも提供します。
iii. 訂正する権利 弊社がお客様に関して処理するデータが不正確または不完全な場合、お客様はそれを訂正するよう、または完全にするよう要求することができます。
iv.削除する権利 お客様は、ご自分の個人データを削除するよう弊社に要求することができます。以下の場合、弊社はお客様の個人データを削除します。
  • それを取得した目的、または別途処理した目的に必要なくなった場合、
  • お客様の同意に基づく処理で、お客様がその同意を撤回し、他に処理の法的根拠がない場合、
  • お客様が処理に反論し、その反論に優先する処理の正当な根拠がない場合、またはお客様がダイレクトマーケティングを目的とする処理に反論する場合、
  • お客様のデータが違法に処理された場合
  • お客様の個人データの削除が、弊社の法律上の義務に従うために必要な場合、
例えば、弊社が法律上の義務に従うため、または法的請求を確立もしくは行使するため、または法的請求に対する防御のために個人データを処理する必要がある場合、お客様の削除権は存在しません。
v. 処理を制限する権利 特定の場合、お客様はご自分の個人データを消去するのではなく、処理を制限するよう要求することができます。これは、弊社で引き続きその個人データを保存するとしても、その処理については、お客様の同意を得るか、法的請求を確立もしくは行使する、または法的請求に対する防御を目的とする場合、別の自然人もしくは法人の権利の保護を目的とする場合、またはその国の重要な公共の利益を理由とする場合のみに限るという意味です。
以下の場合、お客様には処理を制限する権利があります。
  • お客様がご自分の個人データの正確性に異議を唱え、それを弊社が検証できるまで、
  • お客様がご自分の個人データの処理に反論し、その処理の正当な根拠が優先するかどうかについて決定するまで、
  • その処理が違法でも、お客様がご自分の個人データの削除を拒否する場合、
  • 個人データを処理する必要がなくなっても、法的請求を確立もしくは行使する、または法的請求に対する防御を目的としてお客様に必要な場合。
vi. 反論する権利 お客様の個人データが正確で完全なものであり、弊社が適法に処理しているとしても、お客様はご自分の状況に関する理由で、いつでもご自分の個人データの処理に反論することができます。お客様にその権利があるのは、弊社の正当な利益を根拠として弊社がその個人データを処理している場合に限ります。この場合、弊社がお客様の利益、権利および自由に優先する説得力のある正当な処理の根拠を実証可能である、またはその処理が法的請求を確立もしくは行使するため、または法的請求に対する防御のために役立つ場合を除いて、弊社はお客様の個人データの処理を中止します。
さらにお客様は、弊社からダイレクトマーケティング情報を受領し、以後はそれを受領したくない場合にも反論することができます。このような場合、弊社はその目的によるお客様の個人データの処理を中止します。
vii. データのポータビリティ権 お客様の同意もしくはお客様と締結した契約に基づいて、弊社がお客様の個人データを処理し、その処理を自動化手段で実施している場合、お客様はご自分が提供した個人データを系統立てて、広く使用される機械読み取り可能な形式で弊社からお客様に送付するよう要求することができます。同様に、技術的に実現可能な場合、その個人データを直接別のデータ管理者に移転するよう要求することもできます。
viii. 苦情を申し立てる権利 お客様の個人データのプライバシーと整合性を保護するため、弊社はあらゆる努力を尽くしますが、弊社がお客様の個人データを処理する方法に関する不賛成を完全に除外することはできません。お客様の個人データの処理が適用されるデータ保護法令に違反するとお考えの場合、弊社へのご連絡に加えて、管轄のデータ保護当局(例えば、オーストラリアではオーストラリア情報コミッショナー事務局、ニュージーランドではプライバシーコミッショナー、日本では個人情報保護委員会)に苦情を申し立てることができます。データ保護当局の管轄は、通常データ管理者の登記上の本社所在地に基づくものです。
10. 弊社ウェブサイトまたはアプリの未成年者による利用 (18) 歳未満の方は、弊社ウェブサイトまたはアプリを利用するべきではありません。(18)歳以下の方は、弊社ウェブサイトまたはアプリを利用する前に、ご両親のいずれかまたは保護者の許可を求めなければなりません。(18)歳未満の方で、ご両親のいずれかまたは保護者の許可を得ていない場合、弊社はその方の個人データの使用を中止します。
11. ご質問、懸念およびサポート – 誰にどのように連絡すればよいのか? 本ポリシーに関して、もしくは弊社がお客様の個人データをどのように処理するかについて一般的なご質問がある場合、または本ポリシーでご説明したお客様の権利のいずれかを行使したい場合、お客様は直接弊社にメールで https://www.redbull.com/jp-ja/energydrink/contact-assistant, privacy@redbull.com まで、または各データ管理者の郵便住所宛に書面でご連絡ください。弊社法人の郵便住所は、Affiliates List に記載されています。弊社が任命したデータ保護責任者へのお問い合わせをご希望の場合は、https://www.redbull.com/jp-ja/energydrink/contact-assistant, privacy@redbull.com までご連絡ください。