1 Introdução 1.1 Esta Política de Privacidade ("Política") define a forma como a empresa nomeada (doravante “Red Bull Portugal, Unipessoal, Lda”, "nós", "nos", "nossa") trata os seus dados pessoais que podem ser recolhidos quando visita o nosso sítio web ("Sítio Web"), utiliza as nossas aplicações móveis e jogos ("Apps"), assiste ou participa num dos nossos eventos ou visita um dos nossos restaurantes. Ao continuar a utilizar este Sítio Web ou Apps, confirma que leu esta Política.
1.2 Se alterarmos algo de importante sobre esta Política (a informação que recolhemos, como a utilizamos ou o motivo pelo qual a utilizamos) iremos destacar essas alterações na secção superior da Política e iremos disponibilizar um link destacado para estas durante 30 dias após a alteração e antes de esta entrar em vigor.
2 Informação que recolhemos 2.1 Informação que nos faculta. Pode facultar-nos dados, incluindo aqueles que o identifiquem ou permitam identificar ("dados pessoais"), quando utiliza o nosso Sítio Web, comunica connosco, participa em qualquer um dos nossos concursos, promoções ou inquéritos, publica nos nossos sítios web, subscreve ou recebe a nossa newsletter, compra os nossos produtos ou serviços, ou agenda eventos através do sítio web, cria uma conta ou utiliza as nossas Apps ou quando comunica connosco e para nós através de uma das nossas plataformas de redes sociais, por exemplo, através das nossas ferramentas de bots de conversação. Quando lhe solicitarmos informação, recolheremos os dados contidos nos formulários ou páginas aplicáveis. Pode optar por facultar-nos informação adicional, quando contacta connosco ou interage de outra forma connosco.
2.2 Se é um utilizador regular do nosso Sítio Web ou Apps, pode desejar criar uma Conta ("Conta"). A informação que faculta, quando cria a sua Conta, pode incluir o seu nome, nome de utilizador da conta, endereço de correio eletrónico, sexo, país de residência, número de telefone ou, se aplicável, as credenciais das redes sociais. Caso se registe para ter uma Conta connosco, criará igualmente uma palavra-chave única, que lhe permitirá aceder à mesma. Iremos igualmente recolher informações sobre os seus conteúdos favoritos nas nossas Apps e sítio web (tais como vídeos de que gosta) e informações relativas ao conteúdo que selecionou para acesso off-line (tais como vídeos das nossas Apps que transferiu para ver mais tarde).
2.3 Caso adquira algum jogo, serviço, aplicação (incluindo compras in-app) ou outro produto no nosso Sítio Web, recolheremos igualmente a sua morada para entrega, morada de faturação e informação sobre o pagamento. Tenha, por favor, em consideração que não guardaremos a sua informação de pagamento, o que será feito através de uma empresa de pagamentos externa. Este subcontratado para o efeito evidencia garantias de segurança da informação e cumpre com as exigências em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais, pelo que apenas utilizará os seus dados para processar os pagamentos.
2.4 Se visitar um dos nossos restaurantes, podemos igualmente recolher informações sobre as suas preferências associadas à sua visita ao restaurante, tais como requisitos alimentares ou as preferências da sua visita.
2.5 Se optar por subscrever uma das nossas newsletters ou receber da nossa parte outras formas de comunicação direta, então facultar-nos-á o seu nome, endereço de correio eletrónico, sexo, data de nascimento e interesses.
2.6 Quando utiliza os nossos sítios web ou Apps, podemos utilizar as suas informações pessoais para criar recomendações especializadas para melhorar a sua experiência de utilizador. Tal poderá incluir recomendações de conteúdos para si com base no seu histórico de visualizações ou "gostos" do Facebook e interesses (conforme aplicável). Não iremos recolher o seu nome de utilizador e palavra-passe do Facebook, Twitter ou Google+, mas podemos recolher detalhes desses sítios web que confirmem se iniciou a sessão na App através das suas contas do Facebook, Twitter ou Google+. Esta informação é utilizada para aceder e obter determinadas informações sobre si a partir dos seus perfis do Facebook, Twitter ou Google+ para melhorar a sua experiência de utilizador e fornecer-lhe conteúdos significativos. Trata-se de informação que coloca à disposição do público no seu perfil. Nós não acedemos às definições da sua conta pessoal.
2.7 Com o seu consentimento, as nossas Apps poderão fazer uso do rastreamento de GPS para lhe fornecer funções baseadas na localização e as Apps também poderão aceder às fotografias e aos vídeos guardados no seu dispositivo móvel para lhe permitir carregar vídeos e fotografias para uso nas Apps. Por fim, as Apps podem utilizar notificações push para lhe enviar notificações, por exemplo, a App pode enviar-lhe uma notificação quando outro jogador ultrapassa a sua pontuação máxima. Quando utilizar a App pela primeira vez, ser-lhe-á perguntado se deseja ativar essas funções no menu das definições. Se optar por não ativar essas funções ou se as desativar mais tarde, não poderá utilizar o âmbito completo de serviços da App.
2.8 Informação que recolhemos automaticamente. Quando visita o nosso Sítio Web, utiliza as nossas Apps, podemos recolher automaticamente a seguinte informação: o seu endereço de IP, informação de início de sessão e de localização, tipo e versão do navegador, tipos e versões de plug-ins de navegador, sistema operativo e plataforma, informação sobre a sua visita, incluindo, a sequência de páginas (clickstream) URL para, através e a partir do nosso Sítio Web, a sua ID de publicidade (se esta for suportada pelo seu dispositivo, tal como um produto Apple ou produto Google),os produtos que visualizou ou que pesquisou, vídeos que acedeu, erros de transferência (download), duração das visitas a certas páginas, e interações com a página e App, download de multimédia para acesso off-line, resolução do ecrã, potência de processamento e memória do dispositivo, erros de reprodução e problemas com a memória intermédia, comportamento do utilizador como duração da utilização das Apps, e identificadores exclusivos do dispositivo (por exemplo, um endereço IMEI (um número exclusivo atribuído a telemóveis que é utilizado pelas redes GSM que as ajuda a identificar dispositivos móveis válidos)). Recolhemos informação automaticamente através da utilização de várias tecnologias, incluindo "cookies" e "web beacons".
2.9 Podemos igualmente recolher informações sobre si através dos nossos sistemas de segurança quando visita as nossas instalações ou assiste aos nossos eventos.
2.10 Informações que recebemos de outras fontes. Podemos receber informação sobre si de outras fontes no caso de utilizar qualquer um dos outros serviços que disponibilizamos no nosso Sítio Web, nas nossas Apps, ou a partir de outras entidades e afiliadas da Red Bull Portugal, Unipessoal, Lda. Trabalhamos igualmente de perto com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros comerciais e/ou patrocinadores, subcontratantes para serviços técnicos, de pagamentos e de entrega, redes de publicidade, prestadores de serviços analíticos, fornecedores de informação de pesquisa, agências de referência de crédito), podendo receber informação sobre si, a partir dos mesmos (incluindo informação disponível publicamente).
3 Por que motivo utilizamos a sua informação 3.1 Utilizamos a informação que recolhemos para lhe fornecer a melhor experiência possível quando acede ao nosso sítio Web e Apps e se relaciona connosco, incluindo quando utiliza os nossos serviços e produtos. Isto pode inclui tratar os seus dados para as seguintes finalidades:
(a) facultar e melhorar os nossos produtos e serviços: utilizamos as suas informações para lhe facultar produtos e serviços que solicitou, incluindo quando faz uma compra, agenda um evento, ao enviar-lhe e-mails de confirmação ou quando o contactamos a respeito da sua Conta. Utilizamos a sua informação para melhorar e adaptar o nosso sítio Web, as Apps, os produtos e serviços para melhor adaptação aos comportamentos e capacidades técnicas dos nossos utilizadores;
(b) criar e gerir a sua Conta: utilizamos a sua informação para criar a sua Conta e para gerir a nossa relação consigo. Utilizamos igualmente a sua informação para comunicar consigo em relação à sua Conta e aos nossos serviços;
(c) administrar o sítio Web e as Apps: utilizamos a sua informação para gerir o nosso sítio Web e as Apps para operações internas, incluindo fins de resolução de problemas e para compreender quaisquer erros que possa encontrar quando utiliza o nosso sítio Web e Apps;
(d) melhorar a utilização e o conteúdo das nossas páginas Web e Apps: utilizamos a sua informação para melhorar o conteúdo das nossas páginas Web e Apps e para garantir que este é apresentado da forma mais eficaz, em relação a si e aos seus dispositivos;
(e) segurança e proteção: utilizamos a informação recolhida no nosso sítio Web e Apps enquanto parte dos nossos esforços para manter o nosso sítio Web e Apps seguros e protegidos e para ajudar a gerir e a administrar os nossos sistemas de TI. Utilizamos as informações recolhidas através dos nossos sistemas de segurança para ajudar a manter as nossas instalações e os indivíduos que assistem aos nossos eventos seguros e protegidos.
(f) marketing: utilizamos a sua informação para comunicar consigo e para o manter atualizado sobre as nossas atividades e eventos e sobre terceiros pelos quais possa estar interessado e fazer sugestões e recomendações a si sobre o nosso sítio Web e Apps sobre produtos ou serviços que lhe possam interessar. Fornecer-lhe-emos esta informação via e-mail (sujeito a consentimento prévio se legalmente exigido), notificações push nas nossas Apps, notificações personalizadas nos nossos sítios web, anúncios direcionados no nosso sítio Web e Apps e plataformas, texto, redes sociais ou telefone de terceiros;
(g) publicidade online: utilizamos a sua informação para medir ou compreender a eficácia da publicidade que lhe veiculamos a si e a outras pessoas, bem como para facultar aquela que é relevante para si. Utilizamos igualmente a sua informação ao comunicar consigo através das redes sociais a fim de promover e manter a nossa marca nas redes sociais;
(h) personalizar e adaptar a sua experiência: quando a lei o permitir, podemos combinar informação que recebemos de fontes de terceiros, incluindo de sítios web de redes sociais, com informação que nos facultou e informação que recolhemos sobre si, incluindo informação de cookies e web beacons. Podemos utilizar esta informação e a informação combinada para conhecer melhor as suas preferências como nosso cliente, para melhorar a sua experiência como utilizador do nosso Sítio Web e Apps e para facultar-lhe informação, conteúdo e ofertas ajustadas às suas necessidades;
(i) proporcionar uma experiência consistente em todos os dispositivos e plataformas: combinaremos a informação recolhida e fornecida por si num dispositivo ou plataforma com a informação recolhida e fornecida por si noutros dispositivos e plataformas;
(j) fornecer serviços ao cliente e gerir quaisquer reclamações ou pedidos: podemos utilizar a sua informação para lhe facultar um serviço de apoio ao cliente mais eficiente e gerir quaisquer reclamações ou pedidos em seu nome;
(k) prestar informações necessárias e aplicação da lei: podemos utilizar a sua informação para prestar informações necessárias em resposta a pedidos legalmente exigíveis, para aplicação da lei ou perante a autoridade, organismo ou agência reguladora ou âmbito de processos judiciais. Para além disso, para aplicação dos nossos Termos e Condições e/ou desta Política; e
(l) gerir uma venda, transferência ou reorganização de uma das nossas entidades comerciais.
4 Fundamentos jurídicos e licitude do tratamento 4.1 O nosso tratamento dos seus dados pessoais será baseado em vários fundamentos jurídicos, designadamente incluindo:
(a) quando deu o seu consentimento: por exemplo, precisamos do seu consentimento para tratar os seus dados pessoais para atividades de marketing direto, ao utilizar tecnologias como cookies ou ao processar categorias especiais de dados tais como os seus requisitos alimentares;
(b) quando o processamento é necessário para a execução de um contrato: por exemplo, para nos facilitar o agendamento de um evento, entregar produtos que encomendou na nossa loja online ou facilitar uma compra in-App;
(c) quando temos de cumprir uma obrigação jurídica: por exemplo, podemos precisar de divulgar os seus dados a uma autoridade de aplicação da lei ou aos seus ou nossos representantes a agir no âmbito de processo judicial ou semelhante; ee
(d) quando o processamento é necessário para as finalidades dos nossos interesses legítimos: isto inclui, por exemplo: (1) fornecer-lhe os nossos produtos e serviços; (2) assegurar que a sua Conta está adequadamente protegida e para garantir que o nosso sítio web, Apps, rede e tecnologia de informação estão seguros e a ser utilizados de uma forma adequada; (3) compreender melhor como a utilização dos nossos produtos, serviços, Apps e sítio web e implementar melhorias; (4) pesquisa e análise dos produtos e serviços que deseja; (5) adaptar o seu conteúdo, marketing, promoções e ofertas em função daquilo que é mais relevante para os seus interesses; (6) manter um perfil nas redes tradicionais e sociais; (7) comunicar com eficiência e realizar análises sociais e de desempenho do conteúdo nas redes sociais; (8) proporcionar segurança sobre os seus negócios e com quem estabelecemos parcerias e monitorizar as áreas em redor e no interior das nossas instalações para salvaguardar os nossos funcionários, clientes e membros do público contra delitos ou práticas criminosas; (9) desenvolver e manter relações com fornecedores, parceiros e outras empresas e negociar com indivíduos que trabalham para estas entidades; (10) estar ciente da prática de mercado atual para assegurar que estamos a oferecer um serviço que é competitivo e que satisfaz as expectativas dos nossos clientes; e (11) determinar a eficácia da publicidade no nosso sítio web, Apps e em sítios web de parceiros. Em algumas jurisdições, este tipo de processamento requer consentimento. Obteremos o seu consentimento se a tal formos legalmente obrigados.
5 Como partilhamos e divulgamos a sua informação 5.1 Podemos partilhar a sua informação com as nossas afiliadas Red Bull Portugal, Unipessoal, Lda para os fins definidos na secção 3 desta Política; e com terceiros, que incluem plataformas online de terceiros, plataformas de redes sociais, organizações que nos fornecem um serviço ou que agem como nossos agentes, incluindo, mas não se limitando, a subcontratantes (incluindo os seus agentes) e consultores profissionais, agências de publicidade, redes de anúncios, fornecedores de TI, fornecedores de bases de dados, especialistas de backup e de recuperação de sistemas, fornecedores de serviços de e-mail e outros fornecedores de serviços necessários para melhorar os nossos produtos e serviços.
5.2 Iremos:
• partilhar dados agregados, anonimizados ou outros dados sem identificação com publicitários, redes de publicidade e redes sociais que requerem os dados para selecionar e servir anúncios relevantes a si e a outros. Iremos igualmente utilizar informações agregadas para ajudar os anunciantes a alcançar o tipo de público que desejam visar;
• (b) fazer uso da sua informação pessoal que recolhemos para ajudar os nossos anunciantes a exibir os seus anúncios ao público-alvo e a apresentar as nossas mensagens promocionais a si. Isto significa que irá receber anúncios que são mais relevantes para si em resultado da informação pessoal que possuímos sobre si; e
* (c) partilhar os seus dados pessoais e informações de acesso e análises e fornecedores de motores de pesquisa que nos ajudam na melhoria e otimização do sítio web e Apps para melhor personalização do conteúdo e publicidade.
5.3 Os nossos fornecedores e prestadores de serviços terão de satisfazer os nossos padrões em termos de segurança da informação, privacidade e proteção de dados pessoais. A informação que lhes fornecemos, podendo incluir dados pessoais, será exclusivamente fornecida no âmbito da relação existente e para as respectivas finalidades previamente definidas. Não será permitido que utilizem os seus dados pessoais para quaisquer outras finalidades diferentes das indicadas nesta Política.
6 Como optar por receber ou não marketing direto 6.1 Nós e alguns terceiros selecionados podemos utilizar a informação que nos facultou no nosso Sítio Web e através das nossas Apps para fins de marketing direto, para disponibilizar atualizações, newsletters, informações sobre eventos ou outras comunicações que julgamos serem do seu interesse.
6.2 Quando exigido por lei, obteremos o seu consentimento prévio, antes de lhe enviarmos mensagens de marketing direto. Em qualquer caso, dar-lhe-emos a possibilidade de cancelar a subscrição em qualquer comunicação enviada.
6.3 Você pode contestar em qualquer momento o recebimento de mensagens de marketing direto da nossa parte, entrando em contacto connosco via e-mail através do endereço de correio eletrónico especificado abaixo na Secção 17 ou selecionando a opção de cancelamento da subscrição nas nossas mensagens de correio eletrónico.
7 Ferramentas de análise e de publicidade 7.1 Para garantir que a nossa publicidade online está adaptada e é interessante para si, nós analisamos o seu comportamento nos nossos sítios, nos sítios web dos parceiros, nas nossas Apps e as suas interações connosco. Por exemplo, rastreamos quando clica nos artigos ou nos nossos anúncios (os quais se encontram nos nossos sítios web e nos sítios web de terceiros), quando interage connosco nas redes sociais (mencionando-nos ou aos nossos produtos), quando comunica diretamente connosco (que pode incluir a comunicação com as nossas ferramentas de bots de conversação que são utilizadas em todas as redes sociais), quando compra bilhetes para um dos nossos eventos, quando nos compra produtos, quando assiste aos nossos eventos, quando abre e interage com as mossas comunicações de marketing e de onde você veio para visitar o nosso sítio Web ou transferir as nossas Apps.
8 Cookies e outras tecnologias 8.1 Recolhemos informações automaticamente através do uso de “cookies”. Os cookies podem ser definidos por nós ou podem ser definidos por terceiros. Um cookie é um ficheiro de texto que contém pequenas quantidades de informação, que um sítio web pode enviar para o seu navegador e que podem ser guardadas no seu computador como um marcador que distingue o seu computador, mas não o identifica. Algumas das páginas no nosso Sítio Web utilizam cookies para servi-lo melhor, quando regressa ao Sítio Web. Pode decidir quais Cookies ativar nas Configurações de Cookies.
8.2 Utilizamos igualmente "web beacons", também vulgarmente conhecidos como "GIFs de pixel único", "GIFs limpos" ou "tags". Os web beacons são pequenas imagens gráficas que podem ser incluídas no nosso sítio web. Os web beacons permitem-nos otimizar os nossos produtos e serviços e fornecem a nós e aos nossos parceiros informações de análise, tais como quantos visitantes são recebidos no nosso sítio web. Podemos igualmente utilizar os web beacons na nossa correspondência de e-mail para determinar se os devemos abrir ou adotar outras medidas. Trabalhamos igualmente com outras organizações a fim de colocar os nossos web beacons nos seus sítios web ou nos seus anúncios. Isto ajuda-nos a desenvolver estatísticas sobre como a frequência com que os cliques num anúncio num sítio web da Red Bull Portugal, Unipessoal, Lda resulta numa compra ou noutra interação no sítio web do anunciante.
8.3 Para as nossas Apps, recolhemos informação automaticamente através do uso de identificadores exclusivos do dispositivo ("IDs"). Um ID é uma sequência específica de números e letras (uma "sequência de carateres") que é atribuída ao seu dispositivo, mas não o identifica a si. O ID permite-nos e aos nossos terceiros selecionados monitorizar o seu comportamento quando utiliza a App. Quase todas as Apps utilizam tecnologia de ID. Os IDs servem para vários efeitos, tal como recordar as suas preferências e, em geral, melhorar a sua experiência como utilizador. Os IDs podem dizer-nos, por exemplo, se já utilizou as nossas Apps antes ou se é um novo utilizador. Podem igualmente ajudar a garantir que os anúncios publicitários que vê através das Apps são mais relevantes para si e são do seu interesse. Esta funcionalidade torna os IDs extremamente úteis para melhorar a sua experiência como utilizador.
9 Ligações para outros sítios web e redes sociais 9.1 Quando facultarmos ligações para outros sítios web, fá-lo-emos apenas para fins informativos. Os outros sítios web estão fora do nosso controlo e não estão abrangidos por esta Política. Se aceder a outros sítios web através das ligações facultadas, os operadores desses sítios web podem recolher informação sobre si, a qual será utilizada por eles, de acordo com a respetiva política de privacidade, que pode ser diferente da nossa.
9.2 Em algumas páginas do nosso Sítio Web, os terceiros que fornecem conteúdos, aplicações ou plug-ins através do nosso Sítio Web podem monitorizar a sua utilização em relação aos mesmos ou personalizá-los. Por exemplo, quando partilha um artigo utilizando um botão de partilha de redes sociais no nosso Sítio Web (por exemplo, Facebook, Twitter ou Google Plus), a rede social que criou o botão registará que o fez.
10 Conservação dos dados 10.1 Não conservamos a sua informação por mais tempo que o necessário para os nossos fins comerciais ou para dar cumprimento a exigências legais ou regulamentares.
10.2 Iremos conservar a sua informação desde que tenha uma Conta com a Red Bull Portugal, Unipessoal, Lda e durante um período razoável de tempo se for necessário para cumprir as nossas obrigações legais, como conservar a informação para fins fiscais e contabilísticos. Conservamos a sua informação de acordo com os nossos procedimentos internos de conservação dos dados.
10.3 Se contestar ou optar por não receber da nossa parte comunicações de marketing direto, iremos remover os seus detalhes de contacto e as permissões de marketing para garantir que deixa de receber da nossa parte comunicações futuras de marketing. Além disso, não iremos eliminar dados pessoais se estes forem relevantes para uma investigação ou processo judicial ou semelhante. Estes irão continuar armazenados até que essas questões estejam definitivamente resolvidas.
10.4 Em todos os casos, continuaremos a proteger os seus dados pessoais de acordo com os termos desta Política. Iremos igualmente proceder à renovação regular da nossa informação para garantir que esta se mantém atualizada.
11 Os seus direitos 11.1 Estando sujeito à legislação aplicável, poderá ter os seguintes direitos, em determinadas circunstâncias, em relação à sua informação pessoal:
(a) Direito de acesso à sua informação pessoal. Se desejar obter uma cópia da informação pessoal que mantemos sobre si, entre em contacto connosco utilizando o endereço de e-mail indicado abaixo. Antes de dar seguimento ao seu pedido, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade e que faculte mais detalhes sobre esse pedido. Envidaremos todos os esforços para responder-lhe atempadamente e, em qualquer caso, dentro de quaisquer prazos previstos por lei.
(b) Direito de retificar, apagar ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais.. Se desejar retificar, apagar ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do endereço de e-mail indicado abaixo. É da sua responsabilidade garantir que envia informação verdadeira, exata e completa e de manter esta informação atualizada.
(c) Direito de retirar o consentimento. Quando der o seu consentimento para tratamento, poderá retirar o seu consentimento em qualquer momento entrando em contacto connosco através do endereço de e-mail indicado abaixo na secção 17 ou através das ligações disponíveis em todas as nossas comunicações para cancelar a subscrição.
(d) Direito à portabilidade dos dados. Pode solicitar a nossa ajuda para transferir parte da sua informação para outras organizações. Para esse fim, tem o direito de nos solicitar o fornecimento da sua informação num formato legível a outra organização. Pode enviar o seu pedido via e-mail para o endereço de e-mail indicado abaixo.
(e) Direito de oposição.. Pode opor-se à forma como tratamos os seus dados pessoais ou rejeitar o marketing direto assente na definição de perfis quando baseado em interesses legítimos, enviando o seu pedido via e-mail para o endereço de e-mail indicado abaixo.
(f) Direito de não estar sujeito a uma decisão automatizada (consulte a secção 12 em baixo para obter mais detalhes).
(g) Direito à apresentação de uma queixa junto de uma autoridade nacional de controlo.. Pode entrar em contacto com a sua entidade reguladora local caso tenha uma queixa a fazer em relação ao modo como tratamos os seus dados pessoais.
11.2 Se optou por ter uma Conta, poderá aceder à informação pessoal, que mantemos sobre si, através da mesma, para obter uma cópia dessa informação e para corrigir, alterar ou eliminar a que não está correta. Pode fechar a sua Conta em qualquer altura.
11.3 Caso pretenda exercer qualquer dos seus direitos acima referidos, pode entrar em contacto connosco através do endereço de e-mail indicado na secção 17.
12 Criação de perfis 12.1 Podemos utilizar os seus dados para tentar saber mais acerca de si para que possamos prever com maior exatidão quais os produtos e serviços nos quais possa estar interessado.
12.2 Em alguns dos nossos sítios web de e-commerce, envolvemos os prestadores de serviços que utilizam a tomada de decisões automatizada a fim de verificar o seu endereço e avaliar a sua idoneidade creditícia. Isto permite-nos garantir que utilizamos dados corretos de endereço e avaliar o risco de não-pagamento dos nossos produtos e serviços.
13 Segurança da informação 13.1 Aplicamos medidas físicas, técnicas e administrativas para proteger sua informação pessoal, sob o nosso controlo, em relação a acesso, recolha, utilização, divulgação, cópia, modificação ou eliminação sem autorização. Toda a informação que nos facultar será guardada em servidores seguros.
13.2 Quando tiver uma palavra-chave que lhe confere acesso ao nosso Sítio Web ou Apps, é responsável por manter a mesma segura e confidencial.
14 Transferências internacionais 14.1 Utilizar a Internet para recolher e tratar dados pessoais envolve obrigatoriamente a transmissão de dados a nível internacional, devido à natureza global da Internet. Embora, regra geral, guardemos toda a informação pessoal que recolhemos sobre si, através do nosso Sítio Web ou Apps, na sua região (por exemplo, para os visitantes europeus, no Espaço Económico Europeu), é possível que a sua informação pessoal seja transmitida para entidades localizadas fora da sua região (onde a legislação sobre proteção de dados pode ser diferente, p. ex., nos Estados Unidos) incluindo as nossas afiliadas.
14.2 Caso ocorram essas transferências, nós implementamos salvaguardas e soluções de proteção de dados para garantir que a sua informação está adequadamente protegida em qualquer país terceiro, p. ex., utilizando cláusulas contratuais padrão. Caso deseje obter os detalhes de tais salvaguardas, pode solicitá-los entrando em contacto connosco através do e-mail indicado na secção 17.
15 Utilização deste Sítio Web ou das nossas Apps por parte de menores 15.1 Ao utilizar este sítio web ou Apps, você confirma ter uma idade igual ou superior a 16 anos. Para este sítio web ou para as nossas Apps, se tem menos de 16 anos de idade, é necessário obter a autorização dos seus pais/tutor previamente. Os utilizadores sem este consentimento não estão autorizados a facultar-nos informação e, caso o façam, cancelaremos o processamento da sua informação, logo que tomemos conhecimento.
16 Alterações a esta Política 16.1 Esta Política foi atualizada pela última vez a 21/06/2023. Será colocado um aviso no nosso Sítio Web, durante 30 dias, sempre que alterarmos esta Política de forma significativa. Ao continuar a navegar no nosso Sítio Web ou Apps, confirma que aceita as alterações relevantes.
17 Dúvidas, preocupações e queixas sobre esta Política e informações de contacto do RPD 17.1 Se tem alguma questão, preocupação ou queixa sobre esta Política ou sobre a forma como tratamos a sua informação, pode contactar-nos, através do correio eletrónico para https://www.redbull.com/pt-pt/energydrink/contact-assistant, privacy@redbull.com.