Social Innovation

#ДійШвидко: правила продуктивності співзасновника Netpeak

Як працює і відпочиває Андрій Чумаченко

Автор Тетяна Середюк / Христина Федорова

Читати 5 хв.Published on 05.11.2019 · 15:10 UTC

Netpeak — одне з провідних агентств інтернет-маркетингу в Східній Європі, з офісами в чотирьох країнах. Сьогодні в агентстві працює 285 співробітників, а загалом у групі компаній Netpeak – 550.

У рамках проєкту Red Bull #ДійШвидко запитуємо співзасновника і керівного партнера Netpeak Андрія Чумаченка про делегування, інструменти для продуктивної роботи, стратегічні завдання та відпочинок.

Про робочий графік і планування

Мій робочий тиждень стандартний — п'ять днів, з понеділка по п'ятницю. День починається о дев'ятій ранку і закінчується о сьомій чи пів на восьму вечора. Перша половина дня — час для поточних завдань. Друга — для зустрічей, я намагаюся планувати їх з 15:00 до 19:00.

Переважно я працюю в головному офісі компанії в Одесі. Тут проводжу більшість зустрічей. Раз на два місяці відвідую офіс у Києві. Раз на квартал приїжджаю в офіс у Харкові. У наших представництвах у Болгарії та Казахстані буваю не частіше ніж раз на рік.

Усі завдання та зустрічі планую у Google-календарі. Він під’єднаний до сервісу calendly.com, посилання на нього відправляю людям, які хочуть організувати зі мною зустріч. Тут можна встановлювати параметри для інвайтів: частину дня і тривалість слоту. Наприклад, я зазначаю, що вільна тільки друга половина дня і що слоти не можуть бути триваліші 60 хвилин.

Певний час практикував формат happy Wednesday. Цього дня ніхто не міг призначати мені зустрічі, і я займався в офісі лише поточною роботою. Протримався у такому форматі місяць. Потім виявив, що вільних слотів в інші дні бракує, а зустрічі проводити потрібно. Тому happy Wednesday в мене більше немає.

#ДійШвидко: правила продуктивності співзасновника Netpeak
© Євген Карєв

Три головні інструменти для роботи:

Telegram — для всіх комунікацій всередині компанії. Щойно з'являється питання, яке потрібно обговорити більше ніж двом людям, ми створюємо чат.
Google Docs / Spreadsheets — основний інструмент для роботи з документами, від текстів і таблиць до складних KPI та даних для аналітики.
ПланФікс — головний інструмент для завдань. Усі задачі, які є у співробітників компанії, зібрані саме тут. У системі можна призначити виконавців, виставити дедлайни і розбити завдання за пріоритетами. Тут сконцентрований весь контроль за їх виконанням. Я не можу просто сказати колезі «зроби це» — спершу потрібно створити задачу у відповідному проекті.

Як підтримувати продуктивність роботи

Делегування. Я не тільки співзасновник і керівний партнер агентства, а й директор департаменту маркетингу, який складається з чотирьох команд. Моя робота влаштована таким чином, що я фільтрую завдання, які колеги ставлять відділу маркетингу.

Спочатку перевіряю, чи варто їх приймати і чи правильно вони сформульовані. Далі вирішую, хто їх виконуватиме і віддаю конкретній команді. Наприкінці перевіряю результат. Такий підхід дає змогу бути в курсі всіх проєктів, а також контролювати їх якість і користь.

Netpeak

Тайм-менеджмент. У мене великий потік повідомлень і справ, тому я чітко сегментную час. За ранковою кавою читаю пошту, яка надійшла вчора ввечері. Наступного разу я перевіряю поштову скриньку тільки перед обідом — о 13.30. У проміжку між ранком і обідом я не витрачаю час на перевірку нових повідомлень.

Те саме в Telegram: тут є опція вимкнути сповіщення про повідомлення з чатів. Коли є вільна хвилина, читаю повідомлення, які адресовані безпосередньо мені. А загальні чати читаю кілька разів на день.

Час на перерву. У мене на ноутбуці є максимально простий додаток Aware. Він рахує, скільки часу я проводжу за комп'ютером. Упродовж дня періодично дивлюсь на додаток — якщо він показує 60 хвилин, потрібно вийти з потоку і зробити паузу на 5-10 хвилин.

Про стратегічні завдання

У компанії є набір стратегічних завдань, які ми називаємо «Сінгапур». На таку назву надихнула наша місія, якої ми дотримуємося вже 10 років.

Місія складається з п'яти пунктів, де остання сходинка досягнень — перейти з третього світу в перший, не змінюючи географічної дислокації. Орієнтувалися на книжку Лі Куан Ю «Із третього світу в перший», котра якраз про Сінгапур.

«Сінгапур» — це проєкт зі стратегічними масштабними завданнями, наприклад, експансія на нові ринки чи запуск нових послуг. Топ-менеджмент формує їх на щорічній тижневій сесії. Всередині року ми проводимо проміжну одноденну сесію, де оновлюємо, додаємо нові або закриваємо неактуальні завдання.

Стратегічними завданнями протягом року займається тільки топ-менеджмент — їх не делегують іншим співробітникам у повному обсязі, хіба що частково.

Про подорожі та дозвілля

Відпочинок. Увесь вільний час проводжу з родиною. Я звик відповідати на повідомлення вночі, у вихідні, у відпустці, але коли народилася донька, почав більше часу проводити з сім'єю. Тому перейшов на голосові повідомлення. Можу гуляти з дитиною парком і надиктовувати повідомлення в Telegram.

Подорожі. Ідеальний відпочинок — подорож з родиною не менш ніж на 7-10 днів. Я об'їздив майже всю Європу, найближчим часом планую відвідати Португалію, Іспанію та Великобританію.

Ідеальна подорож — вимкнути повідомлення, сховати якнайдалі смартфон, не купувати локальний інтернет, гуляти містом і розглядати архітектуру.

Поп-культура. Мені постійно потрібно бути в курсі актуальної попкультури, щоб розуміти тренди. Наприклад, я слухаю плейлист онлайн-видання «Медуза», аби знати, що зараз популярне. Кілька разів на місяць дивлюся фільми в кінотеатрах. З художньої літератури читаю фантастику. Із нон-фікшеном рідко щастить — є мало корисного для роботи.

Веду Telegram-канал Sad But True. Публікую 2-3 пости на тиждень — розповідаю про маркетинг, бізнес, управління собою, людьми та агентством.

Дорогою на роботу слухаю подкасти:«Так вышло» (про різні етичні проблеми), «Деньги пришли» (про фінанси), «Не занесли» (про ігри, фільми, серіали), «Сперва роди» (про батьківство).