La scienza alla base di Wingfinder

Ogni area del modello Wingfinder comprende diverse competenze, con 24 punti di forza differenti inclusi nella valutazione. Wingfinder valuta queste quattro aree in circa 35 minuti attraverso tre diversi formati di assessment. La valutazione offre valore fornendo alle persone una comprensione e un feedback positivo e significativo sui propri punti di forza, con indicazioni di coaching per l’azione e lo sviluppo nella loro vita professionale. Per i candidati che si candidano per ruoli presso Red Bull, la valutazione fa parte del processo di selezione.

Il modello Wingfinder si basa sul modello originale dei determinanti dell’occupabilità e del successo professionale di Hogan et al. (2013). Nella loro revisione di migliaia di studi scientifici pubblicati, l’occupabilità è stata descritta come la capacità di ottenere e mantenere un impiego, e alcune delle misure utilizzate per valutare il successo professionale includevano il reddito, le promozioni, i livelli di responsabilità, il tempo totale di disoccupazione e le valutazioni dei manager. Questi risultati sono stati successivamente ampliati per dimostrare che la personalità è anche collegata alla creatività e persino all’intrapreneurship e all’imprenditorialità (Leutner et al., 2014; von Stumm et al., 2011).

Nelle fasi di validazione dello sviluppo di Wingfinder, oltre 10.000 persone hanno partecipato fornendo i dati necessari per creare uno strumento in grado di prevedere la probabilità di occupabilità e successo nei lavori basati sulla conoscenza.

Questi punti di forza sono stati validati tramite test psicologici già esistenti quali IPIP, una delle batterie di test di riferimento più diffuse per i costrutti psicologici. Il fattore Pensiero su Wingfinder misura la capacità di un individuo di ragionare in modo astratto e risolvere problemi complessi utilizzando il ragionamento spaziale e numerico. L'area Pensiero è stata valutata utilizzando la misurazione delle abilità cognitive ICAR-16, un riferimento a livello globale, nonché la valutazione “Matrigma” di Hogan Assessment.

Il processo di validazione è sempre in atto per garantire che il test sia sempre accurato e affidabile. Come parte del processo vengono realizzati controlli sul contenuto, sulla validità discriminante e convergente, sulla validità interna e predittiva, nonché studi sui vari tipi di impatto e l’affidabilità. In questo modo ci assicuriamo che Wingfinder rappresenti uno strumento valido a disposizione di tutti, sia per candidarsi a posizioni lavorative sia per ottenere feedback utile per lo sviluppo.

Le valutazioni della personalità, per tradizione, si basano su domande di natura testuale e risposte a scelta multipla. Questa formula ha dimostrato di essere molto valida nell’indicare risultati reali in contesti commerciali e accademici (Barrick & Mount, 1991; Chamorro-Premuzic & Furnham, 2003). Con l’avanzare della tecnologia, l’accettazione l'utilizzo delle valutazioni aumenta, così come l’accettazione l'adozione di test online senza supervisione. Si aprono quindi nuove opportunità per presentare domande in un formato più dinamico e coinvolgente (ad esempio tramite l’utilizzo di immagini come risposte) che creino i presupposti di un dialogo più ricco con i partecipanti al test, senza compromettere la validità dei sistemi di valutazione tradizionali basati su testo.

Le domande con elementi visivi sono più intuitive e hanno tempi di reazione più ridotti rispetto a quelle basate su testo con lo stesso numero di opzioni (Chandler & Sweller, 1991; Horn, 2001). Anche i tassi di completamento sono più elevati. Le domande di natura personale possono essere formulate utilizzando eufemismi, in modo tale che il significato della domanda venga trasmesso in modo più implicito. Inoltre, un’immagine riesce a comunicare idee e concetti più complessi ed è in grado persino di far leva su emozioni più specifiche rispetto a quanto non avviene utilizzando unicamente del testo.

La scelta delle immagini richiede molte fasi di validazione allo scopo di ridurre distrazioni e variabili esterne. Le immagini devono avere un livello di astrazione simile, in modo che il significato sia comprensibile e non devono essere visibilmente più auspicabili rilevanti rispetto alle altre domande della batteria.

Ogni formato di test ha pro e contro (Harrigan et al., 2008) tuttavia, man mano che comprendiamo meglio cosa determina i comportamenti, saremo in grado di ideare domande più accurate, in grado di rivelare i comportamenti intrinsechi soggiacenti. I metodi utilizzati per sviluppare Wingfinder hanno dimostrato che la valutazione è valida e affidabile nel definire gli aspetti della personalità che hanno maggiore influenza determinare nell'occupabilità e nel successo professionale. Le pubblicazioni scientifiche sulla valutazione Wingfinder sono consultabili qui (Leutner et al., 2017)