Ali lahko opravim nakup startnine na podjetje?
Ja. Prosimo, da nas kontaktirate preko obrazca. Ne pozabite navesti vseh potrebnih podatkov, ki so nujni za izdajo računa na podjetje, in število kart, ki jih potrebujete. Po opravljenem nakupu boste prejeli vavčerje, s katerimi se lahko prijavite na dogodek. Zahtevek za račun na ime podjetja mora biti podan ob naročilu.
Kaj se zgodi v primeru, da dogodek odpade ali pride do omejitev?
V primeru, da dogodka na prvotni dan ne bo možno izpeljati, se dogodek izpelje sledeči vikend. V primeru, da zaradi višje sile dogodka ne bo možno izpeljati bomo sodelujočim vrnili startnino ali jo prenesli na naslednje leto. Registrirani tekmovalci bodo o vseh spremembah obveščeni preko e-pošte.
Pri nakupu se mi izpiše sporočilo "Kartica je zavrnjena, ker ni možno izvesti močne avtentikacije."
V letu 2021 je v veljavo stopila nova zakonodaja, ki zahteva dodatno preverjanje identitete. Za več informacij se obrnite na vašo banko.
Pri nakupu se mi izpiše sledeče obvestilo "Nekaj ni v redu. Vrnili vas bomo na blagajno, da lahko poskusite znova."
Počistite predpomnilnik "Cache" brskalnika ali pa poizkusite nakup opraviti z drugim brskalnikom. V primeru, da registracija še vedno ne deluje, nas prosim kontaktirajte.
Zakaj nisem dobil potrditvenega emaila?
V primeru, da iz vašega računa niso bila vzeta sredstva za nakup, morate nakup opraviti ponovno. V primeru, da so iz vašega računa vzeta sredstva za nakup, nas prosim kontaktirajte preko obrazca.
Kakšne plačilne možnosti so možne?
Startnino lahko poravnate s kartico ali z vavčerjem.
Kako naj vem, če moj Pony ustreza tehničnim zahtevam?
Vse odgovore o tehničnih specifikacijah dovoljenih koles najdete v pravilniku.
Kakšna velikost zobnikov je dovoljena?
Na kolesu ni dovoljeno spreminjati velikosti zobnikov in s tem pogonskega razmerja kolesa (najlažji dovoljen prenos je 44-20 oziroma razmerje 3,1). To pomeni, da mora z enim obratom gonilke kolo narediti najmanj 3,5 m. Za več informacij si oglej pravilnik.
Kako lahko pridem do prizorišča?
Kot vedno je v Kranjsko Goro možno priti z osebnim avtomobilom, a zakaj bi se vozili sami, ko pa lahko na dogodek pridete skupaj z ostalimi? V Kranjsko Goro pridite z avtobusom ali pa si delite avto še z ostalimi tekmovalci. Tisti, ki menite, da je vršiški klanec premalo za en dan, lahko na dogodek pridete kar s ponyjem!